亚马逊 MWS Feed API 更新订单状态的问题

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【中文标题】亚马逊 MWS Feed API 更新订单状态的问题【英文标题】:Amazon MWS Feed API Issue in updating Order status 【发布时间】:2013-05-27 10:13:17 【问题描述】:

我正在使用 amazon mws feed api 来更新我网站上的订单状态。 当我调用 SubmitFeed Api 时,它已成功提交。 但是,当我调用 GetFeedSubmissionResult 时,它返回给我一个错误说明:

        <Result>
            <MessageID>1</MessageID>
            <ResultCode>Error</ResultCode>
            <ResultMessageCode>25</ResultMessageCode>
            <ResultDescription>We are unable to process the XML feed because one or more items are invalid. Please re-submit the feed.</ResultDescription>
        </Result>

这是我的 xml:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<AmazonEnvelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="amzn-envelope.xsd">
    <Header>
        <DocumentVersion>1.01</DocumentVersion>
        <MerchantIdentifier>Maxvite Store</MerchantIdentifier>
    </Header>
    <MessageType>OrderFulfillment</MessageType>
    <Message>
        <MessageID>1</MessageID>
        <OrderFulfillment>
            <AmazonOrderID>123-5454545-5454545</AmazonOrderID>
            <MerchantOrderID>123456</MerchantOrderID>
            <MerchantFulfillmentID>123456</MerchantFulfillmentID>
            <FulfillmentDate>12-02-2013T04:23:00Z</FulfillmentDate>
            <FulfillmentData>
                <CarrierCode>UPS</CarrierCode>
                <ShippingMethod>UPS Ground</ShippingMethod>
                <ShipperTrackingNumber>123456</ShipperTrackingNumber>
            </FulfillmentData>
         </OrderFulfillment>
    </Message>
</AmazonEnvelope>

提前致谢

【问题讨论】:

【参考方案1】:

您的提要未针对 XSD 架构进行验证。您不能在同一 Feed 中同时指定 AmazonOrderID 和 MerchantOrderID(在 OrderFulfillment.xsd 中指定为 choice

此外,您的 FulfillmentDate 应为 2013-02-12T04:23:00+00:00

以下提要已相应更改并验证:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<AmazonEnvelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:noNamespaceSchemaLocation="amzn-envelope.xsd">
    <Header>
        <DocumentVersion>1.01</DocumentVersion>
        <MerchantIdentifier>Maxvite Store</MerchantIdentifier>
    </Header>
    <MessageType>OrderFulfillment</MessageType>
    <Message>
        <MessageID>1</MessageID>
        <OrderFulfillment>
            <AmazonOrderID>123-5454545-5454545</AmazonOrderID>
            <MerchantFulfillmentID>123456</MerchantFulfillmentID>
            <FulfillmentDate>2013-02-12T04:23:00+00:00</FulfillmentDate>
            <FulfillmentData>
                <CarrierCode>UPS</CarrierCode>
                <ShippingMethod>UPS Ground</ShippingMethod>
                <ShipperTrackingNumber>123456</ShipperTrackingNumber>
            </FulfillmentData>
         </OrderFulfillment>
    </Message>
</AmazonEnvelope>

希望这会有所帮助。

【讨论】:

@Hazzit-- 谢谢,你很棒,,,它有效,,,实际上,我在看亚马逊文档中的一个例子,完整的日期格式是 2013-02-03T03: 03:00 -- 这就是我使用错误格式并出现错误的原因 -- 现在问题已解决,,,再次感谢 :) 在更新发货前是否应确认提要?【参考方案2】:

您缺少&lt;item&gt; 部分:

<Item>
     <MerchantOrderItemID>1234567</MerchantOrderItemID>
     <MerchantFulfillmentItemID>1234567</MerchantFulfillmentItemID>
     <Quantity>2</Quantity>
</Item>

虽然 XSD 显示 minOccurs="0",但它可能在某些情况下是必需的。 (我在一些提要中发现了一些奇怪的行为)

话虽如此,MWS forum 报告了一个影响多人的相同问题,所以它可能是 MWS 的事情......

【讨论】:

我已经用 部分尝试过,但它不能解决问题。我在 MWS 论坛上看到过同样的问题,但那里没有解决方案,:(【参考方案3】:

移除标签: 123456

它应该是“AmazonOrderID”或“MerchantOrderID”。

你可以不用罐子。

【讨论】:

【参考方案4】:

我已将“CarrierCode”从“Fed Ex”更改为“FedEx” - 删除了空格,现在可以正常工作了。

【讨论】:

以上是关于亚马逊 MWS Feed API 更新订单状态的问题的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

在亚马逊 MWS 中更新订单状态后出现“无法履行订单”错误

亚马逊 MWS:OrderAdjustment Feed 问题、部分取消

如何通过“亚马逊MWS订单API”获取“非亚马逊”销售渠道订单

亚马逊 MWS 提要 API 问题,取消订单

从哪里获取买家信息,例如买家电子邮件、姓名等待处理订单或在亚马逊 mws 中取消订单

亚马逊费用未显示在 MWS 订单 API 上