Outlook 收到新电子邮件后，触发器未在主题行上触发

Posted 2023-03-24

【中文标题】Outlook 收到新电子邮件后，触发器未在主题行上触发

【英文标题】：Trigger not firing on subject line after Outlook gets a new email

【发布时间】：2020-02-09 09:25:50

【问题描述】：

每次我们通过 Airbnb 通过电子邮件收到确认的预订时，我都会尝试向 Slack 频道发布消息。

试用 Zapier，通过扫描发送到我们 Microsoft Outlook 电子邮件的主题为“已确认预订”的新电子邮件。如果电子邮件具有该主题，则 zap 应在频道中发布其内容（正文）。但是，第一步（触发器）无法识别新电子邮件。

这就是 Zap 的样子：

第 1 步：检查 Outlook 中是否收到新电子邮件 ==> 这是测试永远不会通过，因为它找不到示例数据。

第 2 步：过滤包含“已确认预订”主题的电子邮件（荷兰语）

第 3 步：在 Slack 频道中发布消息

【问题讨论】：

嗨，南妮！如果您没有收到电子邮件，则问题出在触发器设置中。您可以复制您的 zap 触发器设置的屏幕截图（隐藏个人信息）吗？此外，请确保将触发电子邮件发送到正确的位置（我会断开 zap 的 Outlook 帐户，然后再次登录，同时注意电子邮件地址）。

嗨@littlecoder 感谢您的帮助。我在我的 OP 中包含了 4 张图片。看起来无法连接到 Outlook，测试永远不会运行....

【参考方案1】：

您的过滤步骤有“文本包含”选项，后跟单词。虽然从人类的角度来看这是合乎逻辑的，但它可能会导致 zapiers 过滤器出现一些问题。尝试像这样分别过滤每个单词：

Subject Contains(text) yourFirstWord
AND
Subject Contains(text) yourSecondWord

这将清除您的过滤器问题。

另外，请仔细检查 subject 不是您输入的内容，而是实际的 Outlook 输出变量。

如果它通过过滤器并且仍然没有松弛，那么问题就出在其他地方。如果这不起作用，您可能想要发布示例数据，因为可能是主题行有隐藏的空格（很少见，但发生在我身上）或其他使其过滤掉的值。如果是这种情况，我将编辑并更新此答案。