电子邮件 - 调查邮件属于交易电子邮件？

Posted 2023-02-25

【中文标题】电子邮件 - 调查邮件属于交易电子邮件？

【英文标题】：Email - Survey Mails comes under transactional emails?

【发布时间】：2015-05-20 18:48:00

【问题描述】：

我知道，什么是交易电子邮件（例如发送重置密码、在注册时发送欢迎消息确认等...）。

我怀疑是调查邮件，这些是否被视为交易电子邮件？

例如，我有一份调查问卷，我需要将其发送给大量客户，这是否会被视为交易电子邮件？如果是，那我可以使用 Mandrill 提供的电子邮件服务吗？

【参考方案1】：

调查属于“请求”电子邮件，如果处理得当，它仍然可以作为交易电子邮件有效。其他类型的请求电子邮件包括要求用户提供反馈，或对产品或服务等事物进行评分。这样做应该没问题。

这是一个great article from Vero，其中包含对“请求”电子邮件的一些想法。

最后回答问题的第二部分，是的，您可以使用 SendGrid 或 Mandrill 将此类电子邮件发送给您的用户。