Dialogflow Facebook 集成未响应页面的传入消息

Posted 2023-02-23

【中文标题】Dialogflow Facebook 集成未响应页面的传入消息

【英文标题】：Dialogflow Facebook Integration is not responding to incoming messages to pages

【发布时间】：2022-01-02 18:49:52

【问题描述】：

我有一个 Facebook Messenger 机器人。此机器人使用 Gmail 地址连接到 Dialogflow。我已经从 Facebook 应用程序生成了一个令牌。然后将此令牌插入到 Dialogflow 帐户中。此外，来自 Dialogflow 的 webhook URL 和 verify_token 在 Facebook 应用程序中提供。

现在我面临一个非常奇怪的问题。问题是机器人没有响应页面消息或快速回复。那么问题出在哪里？是 Facebook 还是 Dialogflow？请帮帮我。

我已遵循 Dialogflow 中的此文档。 Dialogflow documentation另外，我已经按照这个教程from youtube.

【问题讨论】：

如果有日志信息或错误，能否提供详细信息？您也可以分享一些代码或纯粹按照 youtube 视频中的教程进行操作吗？？

我能够复制视频教程，并且能够从对话流中获得响应。我将发布我的发现。

【参考方案1】：

我能够复制视频教程。我认为你应该小心这些点。

在dialogflow 上，检查信使集成是否已启动并运行，以及它是否指向您的工作环境。默认draft。 在facebook app，检查它是否有效和工作。您的应用必须存在，并且应选择 webhook，并且令牌不应更改。 如果重新生成了令牌，您可能必须按照video you share 中的说明重新启动同步过程。 您的机器人应该具有基本意图。没有意图，您将不会得到任何回应。 您的intents 应该能够解析您收到的消息，否则您将不会收到任何回复。 在dialogflow，您可以通过聊天来检查您的意图是否正常工作。您应该获得生成的响应的详细信息。 提示：您可以通过在Try it now 上写消息与您的对话流代理聊天，看看它是否正常工作 检查fulfillment 是否正在使用。如果是这样，请检查您的内联编辑器或 webhook 是否正常工作并返回消息。 如果响应有延迟并且您正在使用它背后的代码，您可能需要知道响应不应超过每分钟的适当配额。有关配额的详细信息，您可以查看此link。

【讨论】：

你好@AStranger。有什么进展吗？