发布前报告“问题：本机崩溃”

Posted 2023-04-15

【中文标题】发布前报告“问题：本机崩溃”

【英文标题】：Pre-launch report "Issue: native crash"

【发布时间】：2018-11-28 08:04:31

【问题描述】：

Google Play 控制台预发布报告指出我的应用在 Pixel android 8.0 上运行时发生崩溃（其他应用没有问题）。观看回放时，我没有发现任何问题，也没有看到应用崩溃。

这是提供的信息。

问题：com.xxxxxxxxx 的本机崩溃

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构建指纹： 'google/sailfish/sailfish:8.0.0/OPR3.170623.008/4294783:user/release-keys' 修订：'0' ABI：'arm64' pid：10010，tid：10046，名称：ControllerMesse >>> com.xxxxxxx

谁能指出我正确的方向。

【问题讨论】：

我遇到了这个问题。你找到崩溃的原因了吗？

@seekingStillness，你解决过这个问题吗？

我也遇到了这个问题，这很奇怪，因为崩溃问题没有登录到 firebase crashlytics。你找到崩溃的原因了吗？

【参考方案1】：

Android 是开源的，所以在调试这样的东西时，我总是从 Google 开始。 Google 搜索“android 源“无法获取脏矩阵”'会导致此处显示。

https://android.googlesource.com/platform/frameworks/base/+/master/libs/hwui/RenderProperties.h

现在这并没有告诉您如何修复它，但确实告诉您在运行 Android O 的设备上使用 64 位本机代码的本机渲染代码有问题。

如果它是我的应用程序，我会尝试寻找另一个配备 arm64 处理器的 Android Oreo 设备，看看它是否会发生在我身上。但它会很难调试，而且很可能是操作系统或游戏引擎的错误，而不是您可以自己修复的错误（除非您一直在编写本机渲染代码）。

【讨论】：

您好，由于不稳定，我的应用更新已被亲子同乐计划拒绝。它只在华为 android 7.0 上发生过一次崩溃，没有 crashlytics 报告，并且 logcat 显示“dirty matrix”错误，您说这可能无法修复。所以我该怎么做？我被拒绝了吗？ （很抱歉在这里打扰您 - 如果我没记错的话 - 这是我的第一个应用程序，附近没有高级人员可以帮助我，我有点不确定要采取什么步骤）。

我在 Android 7 上也遇到了同样的错误 以下是设备详细信息 型号名称 Mate 9 RAM 4096 MB 制造商 Huawei OpenGL ES 版本 3.2 Android 版本 Android 7.0 Native Platform armeabi-v7a Locale zh_CN CPU Make HiSilicon CPU型号 KIRIN960

【参考方案2】：

我也偶然发现了这个（可能是由于不同的原因）。在我将以下库降级为后，该错误从报告中消失了：

com.google.firebase:firebase-perf:19.0.7 (downgrade from 19.0.8)
com.google.firebase:firebase-firestore-ktx:21.4.3 (downgrade from 21.50.0)
com.google.firebase:firebase-config-ktx:19.1.4 (downgrade from 19.2.0)

没有准确指出问题，但我猜firebase-perf 应该归咎于此。