Mandrill Track Open 不工作

Posted 2023-02-25

【中文标题】Mandrill Track Open 不工作

【英文标题】：Mandrill Track Open not working

【发布时间】：2014-09-29 04:21:41

【问题描述】：

目前我使用 phpMailer 使用 Mandrill's instructions 发送邮件。

我的电子邮件已成功发送并进入我的 gmail/hotmail 收件箱。

我点击并打开，但不知道为什么我的出站活动图表没有显示我打开/点击了电子邮件。是否需要等待几天才能看到我的图表上反映的数据？

我还检查了我在 Mandrill 上的设置，我确实在我的设置中跟踪了打开/点击电子邮件。

【问题讨论】：

这些说明仅涵盖发送 - 您需要在邮件内容中包含他们的跟踪图像。

@Synchro 我检查了邮件元素并在电子邮件中添加了跟踪图像标签<img src="http://mandrillapp.com/track/open.php?u=30262953&id=a5404c99ed4e43aca2af5b33b6fb7ea8" height="1" width="1">

这看起来不错，而且当你打开它时它肯定会提供一个图像（你可能刚刚被我打开它！）。我怀疑他们的统计数据没有那么快更新。否则我会联系他们的支持而不是在这里询问。

我在他们的网站上几乎找不到他们的联系方式，所以我在这里发布了我的观点，我想如果人们面临与我相同的问题，他们可以在这里参考，***。 : \

【参考方案1】：

打开和点击会在发生时进行跟踪，但统计信息不会实时更新。 Mandrill 将打开或单击事件排队，针对特定电子邮件对其进行处理，然后将打开或单击添加到您帐户的消息索引中。这通常会在几分钟内发生，但有时可能需要更长时间，具体取决于其他因素，例如系统负载。我们始终优先发送打开和点击等内容，以便打开和点击跟踪不会减慢消息的传递速度。

【讨论】：

感谢您分享此内容。您让我免于觉得我在配置中做错了什么。其次，如果用户不下载 mandrill 发送的图像怎么办.. 我们将永远无法跟踪打开状态吗？无论如何都可以强制下载该图像吗？

感谢 Kaitlin@Mandrill -- 我今天也有同样的问题，@Stack 这里的帮助很有用。

@Win8_learner - 不，不能强制下载远程图像。这通常是一项安全功能。您可以尝试激励人们这样做（例如，通过在您的内容中添加相关、有用、有趣的图片），但不能强迫。