IOS：无法从 Appstore 安装我们的应用

Posted 2023-03-11

【中文标题】IOS：无法从 Appstore 安装我们的应用

【英文标题】：IOS: Can not install our app from Appstore

【发布时间】：2016-02-01 02:55:26

【问题描述】：

我们的新ios应用昨天成功更新到Appstore。 有的用户可以正常更新，有的不能。 包括我自己，我们可以看到 Appstore 正在下载我们的应用程序，桌面上的图标也是如此。 但是当下载我们的应用程序的图标消失。 似乎没有安装该应用程序。 一些 6 和 6s 用户有这个问题。

我们的应用是通过Appstore传递的，部分用户可以下载安装。 该软件包似乎有效。 为什么有些用户的IPHONE无法安装应用？

【问题讨论】：

我们怎么知道？问苹果。只要它可以开始下载，它应该可以工作。

【参考方案1】：

终于发现问题了。

由于池网络，我们重试了几次更新包。 最后一次，我们在Info.plist中选择了错误的版本代码较低的包。

该包的代码较低，但苹果可能会保留较高的版本代码以供验证。

我们因此得到了很多 1 星，这让我们很沮丧。

我不明白为什么苹果会在这种情况下把它放到 AppStore 上。

无论如何，包更新时请小心。

【参考方案2】：

您的代码和包裹信息都没有问题。昨天苹果的服务器出现了问题。

请参阅此link 了解更多信息。

【参考方案3】：

如果应用程序安装没有任何问题并且在某些设备上没有问题，则可能有以下几个可能的原因：

第一个可能的原因是App中设置的最低IOS版本高于设备操作系统版本。例如：在您的应用程序中，您已将最低 iOS 版本设置为 9.0。而无法安装的用户将运行低于 9.0 的版本。 第二个可能的原因是体系结构支持。可能是您的应用不支持 arm 64 支持，因为它不允许安装在基于 arm64 的设备上。

现在，在您的情况下，我坚信会有最低 iOS 版本问题。正如您所知，为什么第二个问题的机会更少，现在 iOS 应用程序必须支持 arm64。否则 Apple 将拒绝您的应用。

希望对你有所帮助。

【讨论】：

em...最小值是ios7.0，可能不是这个原因。我们还添加了对 arm 64 的支持。大多数用户在 ios9 中使用 6 和 6s。但是有的电话正常，有的电话不正常。我们还没有发现差异。