Facebook Messenger 聊天机器人显示“检查您的连接并重试”。

Posted 2023-03-04

【中文标题】Facebook Messenger 聊天机器人显示“检查您的连接并重试”。

【英文标题】：Facebook messenger chatbot shows "Check your connection and try again."

【发布时间】：2017-03-25 15:43:12

【问题描述】：

最近，我试图为自己构建一个机器人。当我使用 ngrok 在本地测试我的机器人时，它可以完美运行，但是当我部署到 AWS 时，我开始偶尔看到下面捕获的错误，并导致没有从 Facebook 向我的服务器发送 webhook 请求。我不知道可能出什么问题。我也用 tcpflow 检查了发送到我的服务器的请求，但是运气不好，看起来 Facebook 只是没有将那个特定的请求发送到我的服务器。这是一个非常奇怪的问题，在我的机器人对话流程的任何特定点都不会发生。我总是需要重复我的回答或回发才能让它发挥作用。

一些基本的服务器信息（不知道这是否重要）：

可用区：ap-southeast-1b 类型：t2.micro CPU 使用率（当时）：4%

如果有人能解开我的谜团，我将不胜感激。谢谢。

仅供参考，我已将此事报告给 Facebook：https://developers.facebook.com/bugs/1825253057751227

【问题讨论】：

我刚刚用谷歌搜索了这个错误，它与这个不同吗：android.stackexchange.com/a/100886

您是否在您的 aws 实例上使用静态 IP？ VPC？

我正在为 AWS 使用弹性 IP。实际上，我向 Facebook 报告了这个问题，他们承认这是一个有效的错误并指派人员修复它，虽然还没有修复

AWS 不是问题。

好吧，Facebook 会处理它吗？如果是这样，我相信他们最适合为您解决这件事。

【参考方案1】：

您的 webhook 服务器必须通过有效的 https（非自签名）工作。

我的建议 - 将 https 添加到 webhook 服务器，使用 cloudflare service（它是免费的），或者使用 letsencrypt 获取免费的有效证书

【讨论】：

我实际上正在使用letsencrypt，但仍然遇到同样的问题:(

您能否通过 curl 或 PostMaster 等客户端应用测试对 aws 的请求。您是否看到此测试对 aws 的请求？

是的，这个错误是偶发的，一般我可以在AWS上看到请求，只是有时会出现错误

【参考方案2】：

如果您的错误是偶然的，我建议将您的实例大小从 Micro 提高到至少 Medium 或 Large 并使其成为 Dedicated 实例。运行letsencrypt客户端所需的资源，加上你的机器人流量和嘈杂的邻居可能会克服共享的微实例。