一步一步建设企业信息化业务驱动系统系列-0

Posted 2020-07-13

很久都没静下心来写文章了，最近在新公司，新环境，接触了一些企业信息化业务需求，由此产生了关于业务驱动的想法

特此申明：本文章所提内容均由个人经验转化和理解，与实际有偏差在所难免，请见谅！

 

为什么是业务驱动？

如果从企业业务层面讲，比如一个采购流程，采购申请->询价->合同->订单->交货跟踪->验收->入库。其实是一个完整闭环操作。既然是闭环，那么就有开始和结束。采购申请即是流程开始环节，而采购入库则是流程结束环节。然后当企业没有信息化手段时，这整个过程全需要人为干预，从开始到过程再到结束，都需要人工主动推动流程进程。人为因素会决定流程执行的效率和质量。但是现在有信息化手段了，既然是既定流程，那么可否由系统驱动流程进程，在各个环节的参与者，只需要按照系统引导完成业务操作。这样，效率上可以通过系统预警方式提醒工作人员，质量上，所有信息都有标准化的数据定义和格式，基本保障了最终执行结果的统一和完整性。因此我在此种业务场景中提出了业务驱动的定义，也就是：业务流程由系统主动驱动流转。

 

业务驱动有2个前提条件方可执行：

1.业务流程有规范，有标准

2.基础数据完善

 

实际上，任何企业都有管理制度，业务流程规范和标准，所以第一点基本可以忽略，然后第二点基础数据是否完善就要因企业而异了，目前在客户这边调研发现，虽然有流程，但是执行效果不佳，甚至有的业务流程处理非常草率，并没有形成业务闭合，大部分原因是基础信息不够完善导致，其余部分是客户没有专业的技术人员处理业务异常。也就是说，当业务流程异常了，没有人发现问题，上报问题，解决问题。所以业务驱动系统就有了它存在的价值。

 

从概念到实践，本系列文章将在后续篇幅一步一步将 业务驱动系统架构 搭建起来，此过程纯属个人娱乐，不代表任何第三方观点。