MaxCompute2.0助力众安保险快速成长

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摘要:2017云栖大会阿里云大数据计算服务(MaxCompute)专场,众安保险数据总监王超群带来MaxCompute助力众安保险方面的演讲。本文主要从MaxCompute优势开始谈起,进而谈及大数据能够公司运营带来的好处,最后重点分析了众安保险的数据平台建设,包括任务调度、元数据和数据质量监控等。

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2017云栖大会阿里云大数据计算服务(MaxCompute)专场,众安保险数据总监王超群带来MaxCompute助力众安保险方面的演讲。本文主要从MaxCompute优势开始谈起,进而谈及大数据能够为公司运营带来的好处,最后重点分析了众安保险的数据平台建设,包括任务调度、元数据和数据质量监控等。

以下是精彩内容整理:

众安保险作为国内第一家互联网公司,我们从创立之初计算平台就使用MaxCompute。

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为什么会选择MaxCompute?

成立之初我们也在自建平台和MaxCompute上作出了选择,我们主要从五方面考虑:健壮性、与应用系统交互、扩展性、强数据安全和低成本。

健壮性:7*24的服务能力、异常恢复时长;

与应用系统交互:数据源的获取与数据输出效率和成本;

扩展性:当数据成倍增长时,计算能力弹性;

数据安全:数据异常攻击防护,提供多层沙箱防护及权限体系;

成本:自建成本和MaxCompute成本对比。

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首先,2013年能够提供完整能力的计算平台并不是很多,MaxCompute孵化于阿里金融的生产系统验证后对外输出,支持5000台以上的计算能力,满足我们对弹性和扩展性的要求;其次,我们对阿里云专业能力的信任,可以看到阿里云在国内的计算份额遥遥领先;最后,MaxCompute不仅仅是一个计算平台,它还提供了分析和挖掘工具的能力支持,提供可用的IDE(DataWorks、Studio)开发工具,这会降低我们最初加工开发过程中的开发成本。

大数据能给公司运营带来哪些颠覆?

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云计算和大数据整体生态链的发展如图,国内云计算年增长率超60%,AWS新增功能数可观,云计算正日益接近生活,从hadoop诞生以来,十年间产品丰富性大大增加,生态圈越来越大。

大数据不仅仅在于它的工具、平台和生态圈,更在于它能够赋能于人、场景,通过赋能支持生态发展,阿里每天都有上万人在使用MaxCompute在工作,大数据是对人赋能创造的新职业,反过来从业者也会反馈大数据,丰富大数据的场景,在十年的发展中,人和资源的投入也在反馈结果,同时还有资本的良性回报继续投入大数据行业,形成闭环。

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众安是一家以保险为核心的公司,我们提供跨生态的连接,与各个子行业进行跨生态合作,包括电商、3C、汽车等,这些产品打通了各个生态伙伴同时也会增加我们对用户的接触,通过与300多个生态伙伴的合作,我们积累了大量用户数据及信息。最终,我们希望众安既能服务这些生态,又能通过数据积累、客户积累、品牌积累来做大做强众安自己的开放平台。

截至到2016年底,我们服务的用户为4.92亿,保单数72亿,为中国互联网的新生代提供了第一张保单。其中,30岁以下人群大约占比50%,说明众安保险代表这新的生活理念方式,而且这群人群有着充足的资产生产能力,他们对保险的认可度和意识是更高的,他们是将来的消费主力。

众安保险的数据平台建设

每串数字后面都是公司全体员工努力的结果,那么,基于MaxCompute数据平台做了哪些事情呢?怎样支撑业务快速发展?

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数据平台分为平台工具、数据监控和数据服务。数据本身是有多源异构数据,数据价值体现在于它的流动性和开放性,只有把数据经过加工、质检提供到用户手中,才能产生价值。平台工具包括MaxCompute、数据同步、任务调度和计算存储管理;数据监控有预警系统、元数据、血缘关系和数据质量;数据服务包括数据门户、自助取数和服务API。

任务调度系统

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任务调度本质上是要完成数据加工工作流的状态,数据加工是一个多链路的过程,如何保证数据顺序的正确性,我们支持日、周、月等不同周期调度,支持分组优先级,支持小时任务,支持自定义时间调度,日任务量超1W。

任务调度是一个有向图,每一个节点都可以看到来源数据是非常多的,红色数据代表出错状态,蓝色代表成功,绿色代表正在运行,×××是存在的状态。不同任务加工来源于很多的数据源,就会给我们带来困惑,如果信息出现错误,那么到底是自身任务出错还是上游数据源结果引来的问题呢?那么,怎么让开发更快的定位问题,减轻开发成本,提供统一口径?我们通过元数据来解决。

元数据

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数据包括打通数据和数据间关系,利于模型优化和异常定位,打通数据与人之间的关系,利于成本优化。数据关系包括数据字典信息、血缘信息、存储和产出信息、表责任人信息和业务元数据信息,推动存储计算优化来降低MaxCompute使用成本。

左图为数据间的基本信息,还有数据产出信息、血缘关系;右图展示表的来源,输出会影响下一轮哪些表,获取信息以后,我们会把数据和数据之间打通,人和数据之间打通。

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存储优化后成本下降了30%,通过存储计算优化降低无效存储,计算效率会提升。

数据质量监控

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数据质量监控通过切片方式嵌入到任务自身执行状态中,执行任务的自处理,自己判定自己的状态,基于规则与模板验证数据的准确性,只有Ok才会被下游使用,这样避免了数据污染,自身暴露错误不依赖于下游。它的特点是利用MaxCompute的统计项收集功能,规则是统计项规则,包含表和字段级别,模板为规则+周期+统计函数的整合,把事后监控变为事中监控,支持用户自定义,覆盖重点任务,覆盖率30%。

数据服务与安全

在消费时,我们会去考虑哪些东西呢?数据是要开放和流通的,在开放和流通中我们还要小心什么?数据泄露和安全都会导致公司的灾难。

在技术上,我们基于ACL与角色管理,赋予不同等级,我们做了表和字段级别的权限等级控制,建立敏感信息掩码、涉密信息的加密审批流程,开放与安全,基于技术控制和流程控制,各种角色需要数据。开放基础是安全控制,开放关键在流程管理,我们在开放与安全间做平衡。

在数据平台的建设中,要保持可用、易用、适用三个阶段,需要经历多次迭代升级系统。数据即服务,要满足用户不同的数据需求,数据是基础设施,每家公司都面临数据平台的搭建和使用。

MaxCompute生态的丰富,资源与工具的共享,对挖掘算法的深入及支持都可强大到满足我们的使用需求,我们可以有更多时间去接触用户,为用户创造价值。MaxCompute成本也在逐步下降。未来,希望MaxCompute提供更多种模式支持,包括UDF\资源库如IP库,包括挖掘的python算法包、人工智能平台支持。

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