看新手妈妈当新手运营如何将店铺做成行业第一
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了看新手妈妈当新手运营如何将店铺做成行业第一相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
引言:将淘宝店铺做成行业第一有多难?如何运营才能算一个标准的行业第一店铺?一个月,可以达成吗?这听起来不太可能的事情,但是在火蝠电商,这根本就不是问题!
因为最近,武汉火蝠电商的一名运营——窦顺,就实实在在地做到了在短短一个月的时间内,就将手上的店铺做到了全行业排名第一!
店铺诊断:
目前,窦顺接手的店铺属于特色手工艺类,属于销售宝剑类产品,在接手之前,该店铺在全行业中排名第六,虽然排名还不错,但是成交额并不稳定,低的一万多,高的也才两三万。
这个店铺交到窦顺手上之后,她并没有急着就开始着手运营,而是对店铺的整体情况做了细致的分析,经过窦顺的分析,她发现了一个很奇怪的点,店内低客单价和高客单价实在相差太多,万元内各个档位的都有,于是她判断该店的人群肯定不会是低价带来的产品,人群不够精准是店铺最突出的一个问题,由此导致该店的成交额忽上忽下,很不稳定。
对症下药:
找准了店铺的问题所在,窦顺针对该店铺的类型和特色,为店铺制定了独一的运营方案。首先利用低价引流的策略。因为店内客代量起伏不定,从几十元的产品到千元的产品均有不同程度的售出,所以,窦顺决定利用店内的低价产品先打造爆款,带来流量。其次,利用收藏这一功能,快速积累店铺粉丝,吸引精准客户人群。同时,为店铺开启了收藏送券的功能,最大限度增加了店铺的粘性,直接促进了店铺的销量。
质的飞跃:
店铺经过窦顺一个月的运营,店铺销量有了质的飞跃,店内访客数增加了5倍,浏览量增加了6倍,更令人惊讶的是销售额是之前的7倍,目前这一数字还在不断的提升。
达成了小目标,又树立大目标
这样的成绩,你一定想不到,窦顺才接触电商运营不到四个月,而且还是一个刚休完产假的新手妈妈,窦顺说自己是3月份进的火蝠,刚进火蝠时,火蝠每个人都是全店运用,而且大家都有自己运营店铺的独特技巧,这使窦顺在刚开始既有一定的压力,也很庆幸自己的选择是正确的,因为上一份推广的工作的经验可以运用到电商运营上,形成自己运营店铺的独特技巧。而6月初接手的这个店铺,刚经手不到半个月,店铺销量就已经有了明显的改变。
目前这个店铺已成为行业类目第一,并且在持续保持中,窦顺说,自己的目标并不是简单的为了把店铺做成行业第一,排名虽然是这个店铺实力的体现,但是作为火蝠电商的运营者,我们必须要为客户考虑,尽量的为客户谋取更多的利益,所以接下来会争取帮助店铺做出利润,毕竟利润直接关系到客户的利益。并且将会继续优化店铺,帮助店铺打造一个辅推款,来提升店铺利润,并可以防止主推款被竞争对手打压,这样,店铺才能够长久的发展下去。
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