问题账户需求分析

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了问题账户需求分析相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

 

 

1、如果你为Liz开发问题账户分析系统,你准备如何进行需求分析,第一步要做什么?

  第一步要先询问Liz目前所面对的问题,并对这些问题进行详细的分析,挖掘她的其他潜在要求,对该系统的具体、细化的要求,以便确定她的目的是什么和该系统的用户群体大概是什么,确定业务需求。

2、你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容?

  1)需求中没有没缺给出确定严重拖欠账户的规则;

  2)需求中没有明确说明任一规则所需要的数据的具体说明;

  3)需求中对三年的历史资料表述不清楚,这个三年的历史资料是账户三年的消费资料还是三年的欠账资料。

  4)现在的需求中没有给出如何确定账户中过期未付款、拖欠债务和呆死账的具体规则。

3、描述一下拟开发系统的原型(包括哪些功能,数据库如何设计、操作的流程、界面的设计等等) 

  功能:

  1)  可以快速的查询客户的账户信息和信用等级。

  2)  可以查询客户账户的近3年的账户记录。

  3)  可以自定义不同的规则和这些规则要查询的数据。

  4)  根据不同的规则确定这些拖欠账户的性质。

  5)  可以调查客户在不同的地方的信誉度

  6)  可以分析所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和呆死账的比例。

  数据库的设计:

  1)  账户的详细信息和性质的表。

  2)  客户在不同地方的具体信誉等级的表。

  3)  账户的进出户数据表。

  4)  确定账户性质的规则表。

  5)  所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和呆死账的表。

  6)  工作人员的信息表。

  操作的流程:

  1)  工作人员登录;

  2)  输入自定义的不同规则和规则要查询的数据;

  3)  根据规则确定问题用户;

  4)  查询问题客户的账户以及近三年的账户记录;

  5)  根据不同的问题用户选择自定义的规则,确定问题用户的信用决定;

  6)  即时显示分析各类问题账户所占比例。

  界面的设计:

  1)  工作人员根据用户名和密码进行登录;

  2)  用户在规则确定界面自定义不同的规则和这些规则要查询的数据,也可以修改原来的规则;

  3)  点击搜索问题账户,计算机可以根据不同的规则筛选出不同的问题账户和他们的3年账户记录,并给出初步的信用决定;

  4)  工作人员查看问题账户和账户记录,确定问题账户的信用决定;

  5)  即时显示分析各类问题账户所占比例。

 

以上是关于问题账户需求分析的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

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