第2次作业：网易云音乐软件简单分析

Posted 2020-10-10 洪莹洁

1介绍产品相关信息

（1）你选择的产品是？

网易云音乐

（2）为什么选择该产品作为分析？

网易云音乐在我下载使用两天之后便能够让我毅然决然地卸载掉了使用十多年的酷狗音乐

（3）该产品是怎么诞生的（在什么样的背景下）？

13年，网易发布新产品--网易云音乐，在其后几年后也更新了更多的功能，例如上线首个Linux版其用户增长率，强调泛娱乐内容社区，用户界面设计巧妙，推出短视频功能...在当时可以说是酷狗音乐和QQ音乐霸屏的时代里网易云终于以自身特有的优势展露头角

（4）经历了哪些发展阶段？

14年推出了PC端和适配iPad的版本，紧接着上线Windows Phone平台，2015年荣膺百度中国好应用“年度优秀视觉设计奖”，同年七月，用户数破1亿。网易云音乐产品经理在采访中提过，他们总是基于未来用户需求的发展和产品形态的进化所考虑。于是诞生了如今主流的个性化推荐

2调研，评测

（1）下载软件并使用起来，描述最简单直观的个人第一次上手体验

第一眼是界面的美观以及界面设计的得当，具体功能的使用对于初用者没有难度，并且细心地统计每个用户的听歌数量，听歌记录从而分析用户的听歌爱好，对于使用者来说可以说是贴心了

（2）选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。

提示: 采访提要

1.介绍采访对象的背景和需求。

大学生。需要拥有实时符合自己心境的歌单。

2.描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

网易云音乐可以创建不同的歌单，而且在自己歌曲收藏数量不多的时候可以看看许多音乐爱好者整理出的不同语言，不同国度，不同心境，不同时代的歌单，因此，解决了此用户的需求。网易云音乐的评论区号称净土，在每一首歌曲的评论区总有由许多简单的文字拼凑而成的一句或者一段直击人心的肺腑之言，以及不同人生的心路历程。界面易于操作，功能能如今也趋于完善。但是也存在各个音乐软件都有的一个问题--音乐版权，所以无法在一个app里听到所有想听的歌。

3.用户对产品有什么改进意见？

部分歌词翻译为了显得唯美却译得甚不准确，电台的歌曲无法加入歌单而必须进入电台寻找，在搜索框中粘贴部分少数语言（例如泰文）就无法搜索到歌曲...

4.结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件做一个评价:

非常推荐

3需求分析

（1）一一列出该产品的典型用户和典型场景，并且用用例图（Use case）加以表示

（2）选择获取需求的方法（比如焦点小组、深入面谈），得到该软件的需求。（对不同的典型用户可以采取不同的方法）

学生收入不多且专注于学业，没有较多社会压力，能在休息时间抽空听听音乐舒缓精神，喜欢个性化的服务，占用户数的大比例

上班族开始了稳定的上班生涯，在网易云评论区能看出有较好的社交能力，且能在网络音乐世界里找到与自己有着相同音乐审美的同类，也是网易云音乐乐评的极大贡献者

对于老者，莫过于在下午的休闲时光坐在树荫下乘凉并哼着小曲儿，网易云音乐里的曲库有着大量的昆曲，评弹，京剧片段....是如今可以取代老式收音机的一款软件，但难度在于许多老人看不清屏幕上的文字，需要旁人的帮忙

（3）分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比)，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格，对比每个软件各自的优点和缺点。

 

QQ音乐和酷狗音乐都已经是非常成熟的软件，它在技术性上较不会有落后，QQ音乐还加入了哼歌识别，而网易云优势就在不断创新，善于抓住使用者的口味，音悦台大多以MV形式互动，加入了弹幕元素，多米的软件精小，无插件，能够更好提示用户体验。

但是

多米软件中的搜索结果无法一键全部添加至播放列表，网易云还有许多歌词不支持滚动，PC歌单下的按钮点击稍有延迟，酷狗无法在使用者听过大量的歌后统计生成个性的歌单，QQ音乐里互动较少，关于一些最新的单曲无法得到特殊的提醒

2.4 建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)

（1）如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

能够制定项目整体规划

了解客户需求管理，并积极协助市场团队维护客户关系

咨询团队对项目的投标及合同提供建议，懂得风险管理

提高自己的社交能力，沟通能力，能与前端开发者拥有较好的商榷过程

（2）目前市场上有什么样的产品了？

酷狗音乐

酷我音乐

虾米音乐

QQ音乐

百度音乐

基本的功能其实都具备了，只是在用户界面上有较大差别，其中不乏每个软件特有的一些功能，形成了现在拥有多个音乐软件，不同音乐特色的时代

（3）你要设计什么样的功能？（杀手功能 or 外围功能）

杀手功能

（4）为何要做这个功能，而不是其他功能？

苹果公司曾在Macbook中应用到力感触控技术，它可以通过手指按压的不同力度实现不同功能的操控。那么是否能在这个软件里融入这个技术，在有限的的空间里实现更多的操作，例如控制音乐播放速度，在切换歌单和切换歌曲中自由选择等等在如今是挺吸引人的一种功能

（5）为什么用户会用你的产品/功能？

在新兴时代，人们对软件功能的要求越来越高，只有创新出不同于其他同类软件的功能才能在这发展地及其迅速的洪流中得到使用者一段时间的注意，只有不断地为使用者考虑，才是发展的长久之计，也才是用户选择这个产品的理由

（6）你的创新在哪里? 请使用 NABCD 分析（http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

1) N (Need 需求)

网易云音乐具有基本的音乐软件的功能，例如在线搜索，本地查看，实时评论，用户使用记录      

2) A (Approach 做法)

软件中自然加入了声音识别技术，如果能再融入杀手功能，无疑是在音乐软件发展历程中又往前迈进的一部

3) B (Benefit好处)

就像是设计了一个虚拟的平台可以在其上面添加自己的喜欢的功能 

4) C (Competitors 竞争)

这个市场或许在现在也是能达到的技术，但是只要结合创意与人文，总会有易于他人的地方，并不是所有了解到这门技术的都能成功，要融入自己产业的特点才能将其运用地炉火纯青   

5) D (Delivery 交付)  

网易云擅长的就是与各大社交软件合作，创造宣传平台，实时播报最新单曲发行消息，因此，在与各大平台的合作中也促进了彼此的发展