第2次作业：随随便便又是一个响响亮亮的标题！

Posted 2020-10-09

2.1 介绍产品相关信息

• 你选择的产品是？

　　网易云音乐

• 为什么选择该产品作为分析？

　　　　仔细想了想发现原因有很多，不过主要还是最近用的多（好写？？？！）。

• 该产品是怎么诞生的？

　　　　网易云音乐是一款由网易开发的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，在线音乐服务主打歌单、社交、大牌推荐和音乐指纹，以歌单、DJ节目、社交、地理位置为核心要素，主打发现和分享。该产品2013年4月23日正式发布 ----百度百科

• 经历了哪些发展阶段？

　　　　2013年4月23日，网易发布战略级移动新产品——网易云音乐

　　　　2015年7月14日，网易云音乐宣布其用户数突破1亿，累计产生1.2亿条乐评和2亿次的音乐分享。

　　　　2017年4月，网易云音乐宣布获得来自上海广播电视台、上海文化广播影视集团（SMG）、芒果文创以及中金佳泰基金的共7.5亿元A轮融资，其估值达80亿元。截至目前，网易云音乐用户量突破3亿。 ----百度百科

2.1 调研，评测

（1）下载软件并使用起来，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

      　　红色主题皮肤很帅气。歌曲评论很有意思。电台音乐很不错。

（2）选择一个朋友（我姐）进行采访，并加以记载。

• 介绍采访对象的背景和需求。

　　　　我姐最早下载网易云音乐是奔着有些歌曲只能在网易云音乐上听而去的（实际上大部分人在选择音乐app的最初念头都是这样的吧）。在英文歌曲上，网易云音乐收藏的还是比较多的。

• 让采访对象使用该产品的功能。

　　　　1.整体界面看起来比较舒服，相比其他app比较流畅。

　　　　2.歌单分类比较详细，做得很不错的是系统根据用户习惯推荐的歌单还算的上能听。对于一个找歌困难户很有帮助。

　　　　3.歌曲评论方面上相当出彩。网易云音乐上还是有很多段子手的。有的很搞怪，也有的很暖心。仿佛听的不是一首歌，而是在看一场小短剧。 （戏演得相当不错，hhhhhh）

　　　　4. 电台歌手这一块是最好不过的（个人比较喜欢），很多小有名气的唱的也还不错的半职业歌手会在自己的电台上翻唱一些歌曲，都很好听。

• 描述用户使用这个产品的过程，用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

　　　　所谓成也歌曲版权，败也歌曲版权。尽管我觉得网易云音乐不管在歌评、歌单、电台上都做得相当不错，但是我姐还有我个人都觉得…..如果我想听的歌花钱都听不了，那我要你何用！！！！虽说网易云音乐在这上面做了一些补救（比如该歌曲的翻唱），可是当你知道这首歌可以在qq音乐上听的时候……..你就会毫不犹豫的下载qq音乐。在功能上网易云音乐可以说的上是做到最前沿。

• 用户对产品有什么改进意见？

　　　　相比qq音乐，我觉得不是很舒服的是，我们可以在qq音乐上看到qq好友都在听什么歌，而网易云音乐却是一个单独的播放器而已，尽管也可以加好友什么的。实际上我觉得网易是有这种实力去做这种社交的。像网易旗下还有有很多游戏，像一直都比较火的梦幻西游。我希望在游戏里的好友也能看到我在网易云音乐上在听什么。

（3）结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件做一个评价:

　　　　好，不错。

2.2 需求分析

• 一一列出该产品的典型用户和典型场景，并且用用例图（Use case）加以表示

　　　　1.典型用户

用户类别	特点
普通用户	休闲放松居多，调节情绪，
电台主播	随心而唱，吸引关注，也有一些属于网络主播
音乐歌手	发布新歌，
广告商	吸引消费人群。

　　　　2.典型场景

　　　　　　_兜兜[转转---普通用户

名字	_兜兜[转转
性别	女
用户偏好	英文、流行
目的、困难	放松自我。找歌困难
典型场景	根据朋友推荐、或从商场里的歌曲选择喜欢的

　　　　　　周二珂---电台主播

姓名	周二珂
性别	女
用户偏好	情感、怀旧
目的、困难	增加名气、推广自己。和听众缺乏有效互动
典型场景	在自己电台发布新歌和翻唱

　　　　　　薛之谦---音乐歌手

姓名	薛之谦
性别	男
用户偏好	情感、
目的、困难
典型场景	发布新歌

　　　　　　欧莱雅---广告商

名称	欧莱雅
目的、困难	吸引顾客消费、提高知名度
典型场景	为新唱片或者活动发布广告

 

　　　　例图：

                       

• 选择获取需求的方法（比如焦点小组、深入面谈），得到该软件的需求。

　　　　对于简简单单的用户来说，它就是一个再普通的网络播放器，或许会比其他的软件流畅些。对于一些比较爱听歌的用户来说，它是一个发现歌曲，分享歌曲的平台，在上面你可以发现你想听的歌曲类型，还有触动你的声音。对于音乐爱好者来说，它是一个属于你的平台，你可以发布你的歌单，让别人倾听你的声音。

2.3 分析

• 尽可能地使用软件的所有功能。

　　　　1.“个性化推荐”、“私人FM”，根据用户习惯自动匹配

 　　　　 --图片来自微博（当时笑了好久，博主说他要把把网易云音乐给删了，hhhh）。

       　　　　网易的每日推荐可以说做得相当用心，都是一些不见得多出名，但是还算的上不错的歌曲。“个性化推荐”这方面做的比较成熟，像我这种找歌困难户都能在推荐歌单里找到很不错的歌曲。

　　　　　2.国内首个以“歌单”作为核心架构的音乐APP，国内最大、最优质的“歌单”库，批量遇见好听音乐更加简单；轻松创建“歌单”。

　　　　　　关于歌单，我觉得确实很不错，特别是歌单推荐。歌单分类比较详细，根据你的听歌习惯和你类似的用户的习惯推荐歌单，真的有的时候听着听着就听不玩，听不腻。我发现真的就是有毒，不知道怎么就迷恋上了英文歌。

　　　　　3.“乐评”氛围，同一首歌，通过其他人的评论，体会当中故事、体会同样的感受，在评论中找到共鸣。

　　　　　　　　　　

　　　　　　----图片来自网络

　　　　　　　　相比qq音乐的乐评（基本上都不会去看qq音乐的评论，印象中大致是XXX我想你什么之类的），网易云音乐的乐评可能会更文雅些(戏做得很到位)。记得有个新闻，好像是杭州的地铁，将车墙上贴满了网易云的歌曲评论。说真的，你听的不是一首歌，你在看一部剧。

 

　　　　4.用户自上传“主播电台”，音乐故事、脱口秀、情感话题，每个人都能轻松表达自己。

　　　　　　网易云音乐的电台音乐一直都很有特色，很多名不见经传的歌曲爱好者，都会在上面发布自己的作品。这一点是比较吸引我的，有的时候那些热门的歌曲是会听腻的，所以就会去寻找一些被买没的歌曲，而电台音乐是一个途径，主播们大多时候会翻唱一些不怎么知名，但是还是算不错的歌曲。

• 　　分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比)，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的重要方面 (具体建议)。要求把对比的结果列出一个表格，对比每个软件各自的优点和缺点。

名称	网易云音乐	qq音乐
歌曲库	英文歌比较齐全、电台主播的翻唱歌曲独树一帜	已于虾米音乐合并歌曲版权、相对的港澳台地区的歌曲比较齐全
界面流畅度、美工	网易红引领分骚，红白搭配更显有特点、界面流畅平滑。	美工相对中庸，界面流畅度不是很好，占用内存过大。
歌单分享	歌单相对细致，推荐歌单相对做得比较到位	推荐的歌单不大受好评
用户间的互动性	用户与用户间的互动不是很到位，拥有朋友圈功能。	基于qq的影响，好友间的互动比较多，在qq上你可以看到朋友的听歌时长和最近听的歌
歌词界面	外文歌曲翻译很有味道，分享歌词也能做到美观大方	可以自配图片分享歌词，同时在听歌的同时发布弹幕

 

2.4 建议和规划

• 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

　　　　吸引用户群体是一个产品要做的事，但是首先还是要产品本身质量过硬。

　　　　　　1.增加好友互动，好友之间能够实时了解对方动态，能够与网易的其他产品的好友互通。

　　　　　　2.增加一些能够推广歌手的功能，像一些比较有实力但是又不见得很出名的歌手。其实民间还是有许多唱的相当好的歌手的。

• 目前市场上有什么样的产品了？

　　　　qq音乐、虾米音乐、酷狗音乐

• 你要设计什么样的功能？（杀手功能 or 外围功能）

　　　　增加一些能够推荐新歌手的功能，加强用户与新歌手之间的互动，用户可以为自己喜欢的歌手进行关注点赞，系统需要对用户对该歌手的歌曲的听歌时长、频率、时间段、进行统计判断，管理员需要对系统结果做出准确判断。

• 为何要做这个功能，而不是其他功能？

　　　　一个播放器如果不是用来听歌，那还能用来做什么。我觉得现在qq音乐和虾米音乐的歌曲版权合并了，独留一个网易云音乐，这样的话网易云音乐其实是很吃亏的，因此网易云音乐其实是可以发挥它原本就拥有的特长----引入新鲜的音乐血液，电台其实是一个相当好的平台，如果能够更进一步处理好这种使用户发现新歌曲的机会，从用户的角度来说会更好。

• 为什么用户会用你的产品/功能？

　　　　不知道爱听歌的人是否都有一种感觉，整天都在听一些大家都听过好多遍的歌曲，显得好没有意思。这时候当你在人群中发现到一个你喜欢的声音时，你的心中会窃窃自喜，有的时候会真的特别想向全世界宣布她的声音真是太好听了。这个世界上能唱出好听的歌的人不止那些流行歌手，你我身边就不乏一些被工作耽误的超级唱将！！！

• 你的创新在哪里?

　　　　我觉得网易云音乐应该是作为一个歌曲爱好者的分享的平台（首先不去计较歌曲的版权的问题），而不是去打造成为一个听歌的播放器（去过分追求歌曲版权）。其实，网易云在歌曲评论这个方面上已经做的很不错了，因此可以发挥这个长处，可以推荐一些歌手。创新也就是发挥网易云应有的长处罢了。