浅谈企业内部信息化(IT)人员的发展

Posted 2020-10-07

       我在甲方企业做了有10年多IT，过程中换过一些工作，和很多人一样，渐渐地走向管理岗，一直在传统制造业和零售业徘徊，现在不做具体的IT开发、只做企业内的IT规划和日常管理工作，总感觉这些比较虚，谈规划没有外面专业的咨询公司做的好，谈管理，可能也不如别人，那么我又不做开发，企业内部的管理管理软件基本都知道点，但是不精通（多而不精），心里一直有一种焦虑感，总感觉会被人家很快取代掉。我个人感觉未来一定会发生下面的事情：

       随着信息化的发展，外包服务的标准化，以及内部IT人员成本的持续增高，企业内的（非专业软件公司，可称为甲方公司，下同）IT具有太多的可外包特性，而且这些特性，已经在一些公司开始实现了：一、IT硬件，完全可以外包，电脑，可外包给小的外包公司，也可以外包给IBM、HP，打印机等等都有对应的服务商做外包，同时服务器，现在云服务、服务器托管，以及第三方公司直接服务运维企业内的服务器都可实现服务器的管理；二、开发外包：当下最常见的项目、开发外包。这些都具备可外包性，而且也成为了一些公司的现实；那么软件硬件都外包了，企业内还要IT吗？要，但很少，确很精少，需要两类人，一类：业务分析师，这种人既懂业务（各个业务部门的流程、操作、部门之间的关联，很清晰），也懂技术，是作为企业内部用户和外包公司的桥梁；还有一类：就是信息化规划师，随着信息化越来越重要，更多地企业利用IT技术来提升业务水平，提升自动化，提高效率，那么这样的人职位会很高，CIO，而且会变得权威，不在是企业的内部的附庸，具有很强的话语权，企业未来的战略规划必然会考虑信息化这部分，这类人将在这个战略制定中起到重要的角色。但是对这类人要求，除了懂该企业的业务外，必须了解当下信息化技术的发展，未来的发展趋势，只有这样，才能提供很好的战略建议。当然我觉得这类人的年龄不会35岁，一定是40岁以上，而且有很强的学习动力和能力。

      企业一般要的这两类人，未来在企业中会很少，一般在2~3个人左右。那么，可能有人不禁要问，这些企业都不要IT了，是不是都要失业了，并非如此，虽说工作被外包了，但是外包企业要做事，所以外包企业会需要这些人，换句话说，这些人从属关系变了，到IT外包公司了。那么可以预见，未来IT外包公司会越来越强大。当然可能会伴随着自由职业者，但是我想很多甲方企业还是愿意选择有规模、有保障的外包企业。

      同时，我也做一个补充，并非所有的企业都会这样，传统的制造业，一些中小规模的零售业，我认为必然有这样的外包趋势的。再如：银行、金融等行业，他们做信息保密的需要，更多会自行处理，或者有专业的公司给予他们服务。

     通过IT外包，可降低风险，提供高服务水平、更专业的服务，降低成本。

     以上是自己的个人建议，期望有同行的朋友一起探讨。

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