Question - 工单无法报数原因之解决方法（Labor Detail Sequence是强制的）

Posted 2020-10-05

Question  - 当报数时，工单提示“ Labor Detail Sequence 是强制的 ”

从问题分析来看，1. 排除工单的问题， 2.排除网络问题影响报数过程中带来的延迟，3.可能就是数据库里的问题。

解决方法：

1. 检查报数的表labordtl  and laborhed. 但从多行数据中进行对比，并未发现问题的根源。

2. 再对数据表进行检查，终于在一些特别的表中，查找到labordtl相关的表：_SEQT_labordtlseq and _SEQT_laborhedseq.  查看到前一的表里面有个数据字段并没有数据，current_value 这个字段是空的，因为每报一次数，这个字段就增加1。

 

导致这个问题发生的原因：

可能在重启服务器的时候，刚好有些工单正在进行报数，由于报数未成功，导致这个字段丢失数据。