小区物业管理 需求分析。

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系统的功能需求主要包括以下几个方面:(1)超级管理员。(2)能够保存住户的报修、举报申请信息。(3)系统管理员可以处理住户申请信息。(4)系统管理员可以保存住户申请信息。(5)能够保存住户的历史记录。(6)能够添加公告信息,小区信息。(7)能够对基本数据表进行增删改查.

 

 

满足上述需求的系统主要包括以下模块:(1)基本数据维护模块:提供添加、修改住户、楼宇、人事、小区等信息等。(2)基本业务模块:住户申请报修、举报、查看车位、查看缴费信息等。(3)数据库管理模块:住户、楼宇、车位、小区信息管理等。(4)信息查询模块:查询住户、水电费、报修举报信息、楼宇车位等信息等。(5)后台管理模块:对数据库中每个基本表进行操作,主要有查询、添加、修改、删除。其中包括小区信息表、小区公告表、员工工作事项表、值班安排明细表、小区管理员表、住户缴费明细表、楼宇信息明细表、住户缴费表等等。

 

 

基本业务模块:基本业务模块包含的功能:(1)住户填写报修、举报申请:住户在住户后台中心填写报修、举报申请信息并提交,系统管理员登入查看报修、举报信息并审批。(2) 住户缴交水电费:住户登入住户后台中心查看并缴交水电费,系统管理员在小区管理系统的缴费管理模块进行维护。

 

 

数据库模块:数据库模块的功能:(1)系统管理:除了管理用户帐号,还包括登入的日记和权限的分配。(2)楼房管理:管理楼房的基本信息。(3)住户管理:管理住户基本信息。(4)物业管理:管理住户的投诉、报修、缴费类型、缴费、车位等信息(5)人事管理:包括员工的职位、基本信息、值班信息、工作职责信息。(6)小区信息管理:小区基本信息、小区公告。

 

 

信息查询模块:(1)住户信息查询:可根据住户名称查询,也可通过创建时间进行查询。(2)楼房信息查询:可根据楼房的名称或者使用情况、创建时间、修改时间查询。(3)员工信息查询:通过员工编号、姓名、性别、职位进行查询。(4)小区信息查询:通过创建时间或者修改时间查询。

 

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