敏捷实践简单分享补充

Posted 2020-10-01 SanMaoSpace

一、体现产品价值—项目立项会
项目立项的价值和意义，不用说应该大家都能理解，对于研发是成本部门，我们希望把更多的资源和资金投入到有价值的事情上，带来更大的回报。作为公司会衡量诸多项目中，进行项目集管理和项目组合管理，合理的调配资源和资金。项目立项评审，让大家想清楚项目开展的要做的事项，对项目价值有更清晰的认识。
1.产品必要性及依据;
(1).产品的市场分析、竞品分析、市场潜力、前景和收益；
2.产品目标和研发内容;
(1).产品的定位、价值、技术储备、产品功能结构脑图；
3.产品主要交付路线图;
(1).产品用户故事地图、主要的交付路线、重大里程碑；
4.产品市场运营分析;
(1).产品运营方案、上线推广、运营活动、生产问题反馈机制；
5.产品投入产出分析;
(1).产品的成本预算、产品的营收和利润、投入产出比、市场风险评估；

二、达成团队共识—项目启动会
产品前景很诱人，项目立项成功，那么就开始干吧。在项目具体实施之前，还需要做最重要的一件事情，组织团队共识的项目启动会。团队需确保我们对项目开展有相对清晰的认识，对相关问题思考到位，才能保障项目相对平稳的开展。
1.产品愿景
(1).目的：主要是讲解产品的市场前景和项目的意义，让团队认识到我们努力工作的价值；
(2).如何：部门总监介绍产品的背景、前景和价值，让团队意识到该项目的重要性；
2.产品路线图
(1).目的：主要是讲解产品的主要交付路线，产品主要需求的优先级，以及大致上线时间点；
(2).如何：产品经理讲解产品交付路线，需求优先级，以及上线时间点；
3.项目总目标
(1).目的：主要是对产品路线的补充，对交付功能模块的细化，项目完结交付的所有功能点；
(2).如何：项目经理基于产品路线和需求进行模块拆解，澄清所有功能点；
4.项目里程碑
(1).目的：主要是对总目标功能点的里程碑设定，以及每个里程碑各个职能组完成的主要任务；
(2).如何：项目经理基于总目标和IPD流程，设定里程碑，明确相关交付产物和主要任务；
5.团队成员职责
(1).目的：主要是基于项目功能，明确团队成员和职责，让团队对每个人所负责有概念认识；
(2).如何：项目经理基于功能和IPD流程，明确团队成员和职责；
6.团队协作方式
(1).目的：主要是对项目开展的相关环节的必要说明，大家共同遵守的团队规则章程；
(2).如何：项目经理基于项目，明确团队共识的协作方式，前期可项目经理内定再讨论，后期可以团队决策；
7.项目测试计划
(1).目的：主要是对测试工作计划安排的清晰化，更好的协调安排测试人员，明确主要交付物；
(2).如何：项目经理基于里程碑和迭代交付节奏，安排测试计划和相关性能测试策略，确定每个阶段的事项和产出物；
8.项目风险管理
(1).目的：主要是对项目开展存在的风险，明确负责人以及应对方式，提前安排工作；
(2).如何：项目经理基于项目需求，提前分析存在的风险问题，团队也可提出风险供分析讨论；

项目管理的精髓是预防大于管制，凡事预则立不预则废。
做好各项计划安排和共识决议，提前分析思考可能的风险，明确责任人和应对方式，莫要变成救火队长，项目经理会觉得很累，团队会觉着项目很混乱，很多事情难以开展或开展缓慢。

三、提升研发效率—管理工具
一个团队共识的启动会组织成功，那是不是我们就可以很放手的开始干了。为了确保共识计划得到落地执行，团队保持高效交付，那么就需要借助一些研发管理工具，辅助我们进行项目开展实施。
1.项目管理工具
(1).目的：主要是高效的管理产品需求、项目任务、测试Bug，可以支持报表数据统计分析；
(2).如何：将产品需求、项目任务、测试Bug以及其他事项都及时录入到项目管理工具，持续跟进、督促、检查；
(3).例如：迭代开始前产品经理将梳理的细化需求录入项目管理工具，项目经理将拆解的任务录入项目管理工具，及时催促跟进；任务计划时间尽可能早于真实计划时间，让大家尽快及时交付；争取将所有事务录入项目管理工具，包括未被考虑的事情，让团队自己给自己建任务。
2.项目看板
(1).目的：主要是将团队的任务进度和风险暴露，直观清晰的看到团队的现状和瓶颈，及时处理解决；
(2).如何：根据项目和团队实际情况设计看板内容，需求用绿卡流动、任务用蓝卡流动、Bug用红卡流动；
(3).例如：针对团队情况，定制了看板内容，进行相关事项的暴露和跟进，所有事项都已卡片方式呈现。
3.项目迭代日历
(1).目的：主要是确保项目按计划清晰的实施，一些关键的工作事项开展的工作提醒，确保任务提前开展；
(2).如何：根据项目和团队实际情况设计迭代日历，可以使用Foxmai的日历功能，将关键事项计划维护好，提前提醒开展；
(3).例如：设计优化迭代日历，把项目迭代相关会议和关键事项进行计划安排，以便提前开展，做好充分准备；
4.项目每日立会
(1).目的：主要是向团队成员告知个人任务进度和安排，以及需要支持的相关事项，及时暴露风险和问题；
(2).如何：根据项目和团队实际情况设计每日站立会，向团队昨天做了什么、今天要做什么、碰到什么问题和需要什么支持；
(3).例如：已改为团队成员轮值主持站立会，团队成员讲述昨天做了什么、今天要做什么、碰到的问题和需要的支持；
5.项目开展周报
(1).目的：主要是确保团队对项目现状有清晰的认识，对项目本周工作完成情况和下周工作安排计划；
(2).如何：根据项目和团队情况设计周报，大致包括总目标、里程碑、协作方式、本周完成情况、下周计划安排、问题风险解决方式；
(3).例如：每周发布周报，发送项目团队成员，澄清总目标、里程碑、协作方式，本周各职能组完成情况，下周各职能组任务安排，本周碰到的风险问题以及应对措施，可作为项目的经验总结，以便后续提前处理。
6.项目风险管理
(1).目的：主要是对项目开展的风险和关键事项进行管理，包括已知、未知，及时登记、及时跟进、及时处理；
(2).如何：将每日站立会暴露的问题和支持事项，项目开展的关键事项，明确责任人、截止日期、处理进度、完成情况等。
(3).例如：通过Excel将站立会或日常沟通需要协助解决的问题，登记跟踪，也可使用项目管理工具。
7.项目迭代交付产物
(1).目的：主要是根据团队迭代交付节奏，明确迭代交付功能和主要输出产物，使团队对项目有整体的认识；
(2).如何：由产品经理或项目经理，根据功能交付优先级梳理迭代交付功能、主要开展事项、主要交付产物；
(3).例如：根据项目里程碑梳理团队迭代交付物，包括迭代交付的功能、关键事项、相关产物；

曾经听说过一句经典的话，项目经理的时间就是项目的时间，一定要做好和加强时间管理。
不知道这句话是否正确，但还可有几分坚持，这7个工具可以很好的提醒、督促、辅助我们落地美好计划，让团队管理更加透明，让项目实施更加具体、让项目风险更加可预期。

四、加速交付节奏—敏捷迭代
有了研发工具的辅助，在项目实际开展中采用敏捷迭代开发，将加速团队功能交付，保持团队平稳的交付节奏，后续可评估团队的能力。
通常敏捷开发，项目迭代周期根据项目周期设定，项目周期小于1个月，以1周为1个迭代；项目周期大于1个月，以2周或1个月为1个迭代。
1.迭代规划会
(1).目的：主要是对本迭代交付的功能进行需求讲解，让UI设计、开发、测试对需求理解到位，确保开发正确的产品；
(2).如何：迭代开始前，明确要交付的需求，进行需求细化，需求相关工作项拆解分工；在会上进行需求宣讲、工作项分工安排；
(3).例如：对该迭代交付的功能，在迭代开始前产品经理完善好相关原型和项目管理工具需求录入，项目经理拆解为工作项，UI设计可优先开始界面设计；在迭代会议上讲解产品原型、项目管理工具需求、部分UI界面，对需求模糊或UI交互不对的提出修改，确保团队对需求理解到位。
2.迭代内相关评审
(1).目的：主要是对本迭代交付的功能，一些核心技术问题和重大风险点进行评审，集体决策，共同决议；
(2).如何：UI设计评审、架构设计评审、数据库设计评审、接口设计评审、核心解决方案评审、测试用例评审等等；
(3).例如：在必要时组织相关产物的评审，前期数据库和后台接口设计评审，中期对测试用例评审，后期对UI改版设计评审。评审简版就是团队成员私下一起讨论定方案，项目经理要督促跟进影响。
3.迭代内测试验收
(1).目的：主要是对本迭代交付的功能进行验证，进行冒烟测试、功能测试、回归验证、产品经理验收；
(2).如何：需求提测发邮件通知，本迭代进行冒烟测试，上迭代进行功能测试和回归验证，产品经理终验(或迭代评审会)；
(3).例如：迭代功能提测发提测邮件，告知哪些功能可以测试验证，本迭代进行冒烟测试验证，上迭代进行回归验证。可以项目组自己把握发布测试的频率，可能紧急发布，也可能保持节奏发布(两周一发布)，建议保持一定的节奏发布，这样团队节奏感更好些。
4.迭代内回顾会
(1).目的：主要是对本迭代工作开展的复盘，反思总结哪些做的好的、哪些做的不好、确定改进改善事项；
(2).如何：给每个人话语权，不记名开放写出本迭代工作开展做的好的、不好的，可以使个人、团队、公司，最后确定5条改进事项；
(3).例如：每人分别用绿色和红色便利贴，写1条做的好的和不好的，项目经理读给大家并归类，确定5条改进事项在后面迭代改善。项目经理也可再加上，你在整个迭代中看到的、要和大家分享的事情，认可团队的付出和成绩，罗列风险和不足，下一迭代的简单计划。
5.项目部署上线
(1).目的：主要是对项目部署上线提前做充足的准备，确保按计划进度上线，用户体验灰度发布；
(2).如何：提前准备生产环境，梳理相关配置，准备程序部署包，查找依赖和冲突，明确可能的风险和应对等等；
(3).例如：细化产品发布版本管理，提前准备部署程序包，明确部署方案和步骤，分析可能的风险和问题；
6.项目结项总结
(1).目的：主要是分析总结项目经验为以后项目开展提供借鉴，认可和激励团队；
(2).如何：展示项目成果以及开展过程、告知项目成效、认可和激励团队、分析总结项目经验；
(3).例如：将项目所有的产出物说明，回顾项目开展过程，大家在对应节点完成的任务，进行项目整体的感受和分享交流；
7.项目产品运营
(1).目的：主要是项目上线后产品试运行、产品运营推广，确保产品真正的运用起来；
(2).如何：上线问题解决跟进、产品反馈收集、产品体验改进、产品运营推广；
(3).例如：细化产品运营方案，配合市场的一些方案，产品相关问题的跟进反馈机制确定；

这些会议多取自敏捷Scrum模式的会议，项目经理需要根据项目需求进行裁剪，由项目经理把握。
因为会议太多，太浪费大家的时间，对项目工作进展没有太多实质性的帮助，所以根据项目情况裁剪调整。
例如：我们项目组，迭代规划会必开，因为要宣讲需求；迭代回顾会，一个月组织一次；迭代评审会，根据项目需要组织。
还需知道，高效利用团队，减少浪费和等待，项目中各个职能组是可以并行开展工作的，只是有些工作要尽可能提前。
例如：我们项目组，在迭代规划会后，根据宣讲的需求，UI进行界面细化和调整，前端进行界面搭建，后端进行接口设计，测试进行测试用例编写；继续开展，前端根据UI调整后的设计图修正前端界面，根据后台的接口调试相关功能，测试再根据提测的功能进行相关测试工作。

五、打造高效团队—领导方式
打造的团队：执行力强，任务下达，排出困难去解决；凝聚力强，没有旁观者、推诿者，共担解决；能力强，独挡一面，人人都是神枪手。
1.服务团队
(1).如何：对团队提出的各种需要支持的事务，跟进及时处理解决，为团队工作开展扫除障碍；
(2).解决：领导只是排计划，紧急催促，却对团队项目开展没有任何实质性帮助，对项目放任大撒手。
2.引领团队
(1).如何：清晰目标方向，告知团队相关事项的开展，更加条理的督促团队及时完成对应的任务；
(2).解决：在项目开展中，团队会出现迷茫，不知道还有哪些事情要去处理，不知道下一步工作如何开展。
3.守护团队
(1).如何：保护团队免受打扰，保持团队专注，减少任务切换的浪费和低效；
(2).解决：团队成员工作总是被打断，不能专心工作，思路拉回也需要时间，还可能产生很多Bug；
4.放手团队
(1).如何：充分信任团队能力，不与团队争论技术细节，相信团队有能力把事情做到最棒；
(2).解决：干涉团队工作细节太多，形成干扰，把握主线不偏离，不必要的小细节不纠结，也可解放项目经理。
5.锻炼团队
(1).如何：授权团队培养独立协调资源解决问题能力，搞不定及时上报，项目经理要定期督促询问；
(2).解决：团队独立解决问题能力较弱，很多问题让项目经理去解决，对项目经理依赖性太强，团队战斗力不足。
6.激励团队
(1).如何：认可团队成果，及时给予认同，鼓励团队成员，我们是最棒的团队组合；
(2).解决：团队对项目的认可感，对团队的归属感，对个人价值的体现，看到自我的成长和亮点，形成自我发掘。

标注：承接前一篇博客《敏捷实践简单分享》