5年前的今天，一个小小的部署错误，让美股最大交易商坠入深渊
Posted 旁观者-郑昀
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篇首语：本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了5年前的今天，一个小小的部署错误，让美股最大交易商坠入深渊相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
郑昀（订阅号：老兵笔记） 创建于2017/7/29 最后更新于2017/7/31
提纲：
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骑士资本集团的大麻烦
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毁于冲马桶设计的潜艇
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域名轻易被劫持
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不可能被攻破的金库被盗
0x01 骑士资本集团的大麻烦
5年前的今天，因为一个小小的部署错误，
仅仅 45 分钟，
一家美国股市最大的交易商、纽交所以及纳斯达克的大庄家变得一钱不值。
2012年的时候，骑士资本是美国股票市场最大的经纪商，分别占有纽交所和纳斯达克 17% 的市场份额。
骑士资本的电子贸易部门管理的平均日交易量超过 33 亿股，交易额高达 210 亿美元。
截止到 2012 年 7 月 31 日，骑士资本拥有高达 3 亿 6500 万美元的现金及现金等价物。
在8月1日之前，骑士资本按照纽交所的项目计划，更新了算法程序 SMARS，它从交易平台接收大订单，然后根据买家或卖家的股票交易数量把大订单拆分成合适的小订单。
这次更新去掉了一些过时的代码，如 Power Peg，它已经 8 年没有用过了。
okay, take easy, 大公司里经常存在远古时代的代码，十年以上的代码仍抱残守缺继续运转，很正常。淘宝在长期使用 java 构建 web 项目后，也得出一个相同的结论：积重难返。
不用担心，测试完全通过，虽然更新后的代码改变了以前用来激活 Power Peg 功能的标识符，但代码非常可靠。
7月27日到7月31日，骑士资本把 SMARS 软件手动部署到公司为数不多的服务器上。
一共才 8 台。
不幸的是，漏了一台服务器。
因为没有其他技术人员对部署过程做复查，所以没有人发觉第 8 台服务器上的 Power Peg 代码并没有被移除。
灾难正在一分一秒地迫近。
2012年8月1日早上9点30分开盘后，很多交易员感觉到异乎寻常的事情发生了，某些个股涌现出大量不符合常理的订单，而且没有停止的迹象。
苍天啊，这个系统竟然没有断开的开关。
于是乎，在 45 分钟之内，骑士资本执行了超过日均交易额 50% 的订单，导致部分股票市值上升超过 10%，带来的连锁反应是其他股票价格暴跌。
由于没办法断开系统，也没有相关情况的预案说明，魂飞魄散的开发者只能在每分钟交易 800 万股的生产环境里调试。
因为没有能在线上发现问题，所以回滚了代码。
情况反而恶化了。
原本只是第 8 台上的 Power Peg 在疯狂地工作。
现在另外 7 台服务器上的 Power Peg 也加入了进来。
最后，骑士资本的技术人员终于想办法终止了交易系统，然而已经过去了 45 分钟。
灾难现场，狼藉一片。
在这 45 分钟里，
对于内行人来说，骑士资本建立了 80 支个股 35 亿美元的净多头仓位和 74 支个股 31 亿 5000 万美元的净空头仓位。
对外行人来说，骑士资本在 45 分钟内亏损了 4 亿 6000 万美元，而上文提到，骑士资本仅有 3亿6500万美元的资产，这意味着骑士资本破产了。
RCA类型：部署问题。
经验教训：
是人都会犯错。如果你常年靠手动发布，出错是大概率事件，灾难随时会到来。
部署应该是自动化且可重复的，这个过程应该尽量排除人为因素的干扰。
假如骑士资本采用的是自动部署系统——配置、部署和测试完全自动化，这场悲剧可能就不会发生了。
当然这是老生常谈了。
陈皓在《从Gitlab误删除数据库想到的》中说道：
一个公司的运维能力的强弱和你上线上环境敲命令是有关的，你越是喜欢上线敲命令，你的运维能力就越弱，越是通过自动化来处理问题，你的运维能力就越强。
这也就是我们常年致力于全流程自动化的原因，dont make me think!
这么思考问题的原因也很简单，我们笃信工程师文化，靠技术而不是管理解决问题。
（注：doug seven在2014年描述过这个悲伤的故事：https://dougseven.com/2014/04/17/knightmare-a-devops-cautionary-tale/）
0x02 毁于冲马桶设计的潜艇
二战期间，德国潜艇一度设计为将厕所的排泄物直接冲入大海，但这种设计的代价是只有在潜艇位于海面或海面附近的时候，才可以供人使用。随着潜艇下潜，潜艇外部的压力越来越大，就没办法冲厕所了。
随着战事的演进，美英发展出了能有效克制德国远洋潜艇的雷达、反潜机和护航战术。
因此，为了能让德国潜艇在水下潜行得更久，U-1206潜艇配备了新式的“深海高压厕所”，这种先进的清洁技术能够在深海高水压环境下直接将粪便排出潜艇。
这是一套相当复杂的程序，潜艇中的粪便被通过一系列管道运输至一个高压舱，然后被高压空气顶入海水。由于这套程序非常繁琐，以至于潜艇上必须有一名艇员接受专门培训，学习如何以正确的顺序控制阀门的开启和关闭。
1944年4月2日，施利特艇长率领 U-1206 潜艇首次执行战斗任务。
4月14日，施利特舰长去上厕所，他认为他会操纵这套程序，然而事情好像不太妙。
于是他寻求了厕所专家的帮助，错误并没有能被挽救。
事后看来，冲水程序反了，本来粪便要先送入高压舱，然后关闭厕所输送管道，再打开高压舱进行排便，没想到舰长操作成了先打开高压舱，粪便输送管道也没有关，于是海水直接从高压舱通过排便管道涌入潜艇，在巨大的水底高压下，这个管道也关不住了。
在水的重压下，潜艇像块石头一样迅速下沉。
更不幸的是，潜艇下潜时依赖于一组电池供电的电马达，这组电池组正好位于出故障的厕所下方。
海水与电池酸结合，产生了大量的氯气。
施利特艇长别无选择，只好命令潜艇抛掉所有鱼雷和配重水箱，迅速上浮。
上浮的位置正好位于苏格兰海岸线的视野范围内，所以艇长意识到这艘没有自卫能力、无处可逃的潜艇被击沉只是时间问题，于是炸沉了潜艇。
RCA类型：设计问题。
经验教训：
dont make me think!
0x03 域名轻易被劫持
2013年5月11日，一个叫 mibboy 的人找到了域名服务商新网互联的一个漏洞，他在乌云网上提交了这个漏洞。
时间滴答滴答。
厂商没有第一时间回应。
5月12日晚间，mibboy 等不及厂商的确认了，可能混杂着青春、梦想、荣耀的情绪，他打算改一下土豆网的域名指向。
mibboy 在以前入侵过的一台韩国服务器上上传了 html 文件，总共花了两个小时，把 www.tudou.com 的 A 记录改为 116.126.142.182（韩国IP），可能还把负责解析土豆网域名的土豆网自建 DNS 改为由新网互联 DNS 解析。
劫持一个多小时后，mibboy 主动恢复了域名指向，并发邮件向土豆网运维部门致歉。
在这段时间内，国内网友甚至以为是韩国黑客联盟向中国互联网宣战……
5月13日，mibboy 的乌云网帐号被封。
仅仅一个月后，空袭警报再度来袭。
2013年6月12日17点，Finger 在乌云网上提交了域名服务商新网的漏洞。注意，新网互联是从新网分离出去的一家公司。
新网在5月12日兄弟公司新网互联爆出那么大漏洞、土豆网域名被劫持之后，仍忽略乌云网上自己的漏洞，确实难辞其咎，有洞不补大洞受苦。
Finger 本来想以新浪网的域名做示范，但发现新浪网域名有保护措施，所以选择了大众点评网。
由于新网未受理此漏洞，所以6月17日17点，该漏洞向公众公开。
6月17日22点，大众点评网的 Name Server 记录被改，而且大众点评网在新网的帐号密码被改。
22点24分，大众点评网运维工程师发现问题后，由于无法登陆新网的后台系统，联系新网客服又未果……
无奈之下，利用乌云网上公布的漏洞细节，采用同样的方法 hack 入新网后台，恢复了自家的 NS 记录。
但攻击者仍可以随时改回来。
大众点评网通过关系当晚找到新网高层，将域名设置为禁止更新，即与新浪网一样有了保护措施。
6月18日早上，新网修复漏洞，中午上线。
由于全国各地 DNS 更新较慢且不受控制，所以悲观估计，直至6月18日中午，大众点评网仍有部分服务受到此事件影响，如点评开放平台。
RCA类型：代码问题。
经验教训：
有洞不补大洞受苦。
（注：以上案件详情可查看我的文章《5·12和6·17两知名网站域名被劫持事件实施过程回放》。）
0x04 不可能被攻破的金库被盗
比利时的安特卫普是世界上最大的钻石交易中心，平均每年都有价值超过百亿美元的钻石在这里被加工和出售。
2003年2月17日大清早，位于 Diamond Center 地下二层的金库报警，金库的保险柜被暴力破拆，大量钻石珠宝丢弃在地上，显然盗贼们无法带走所有的珠宝，经过测算，被盗的珠宝价值约一亿美金。
这个金库可不是一般的金库，它被丧心病狂地设计了十道安全措施：
1）一扇一英尺厚、三吨重的铁门。铁门上的转盘刻着0到99共100个数字，转盘被先后四次转动到正确的数字才能打开铁门。转盘上的数字只有转动轮盘的人通过一个小窗口看到，避免密码被偷窥。
2）输入数字的同时，还需要插入一把特制的钥匙。这把钥匙平时被分为钥匙头和钥匙身两部分，由不同安保人员分别保管。
3）铁门中有震动感应报警。
4）铁门上有磁场报警，夜晚时打开。
5）大门后还有一道铁栅栏，它由地面层警卫室的一个按钮远程控制。
6）金库内部有光感应器，
7）动作感应器，
8）红外线感应器，晚上七点之后，这三组感应器就会打开。
9）金库内外都有摄像头，地面层警卫室可以看到监控。
10）金库内的每一个保险箱都要同时输入密码和插入钥匙才能打开。锁住保险箱的铜质插销有半英尺粗，想把它切断或撬弯是很困难的。
如此安全的金库，在被盗贼横扫的时候，居然所有系统一切正常，没有任何报警！
电影剧本都不敢这么写。
盗贼们是怎么做到的？
涉及版权，此处不再张贴，请搜索关键词：
十一点半+安特卫普钻石中心。
主犯是一个意大利人，名叫 Leonardo Notarbartolo，他为此花了两年零三个月时间思考和反复做试验，最终得手。
到这里，你相信这几乎是完美犯罪。
然而，案发后的第五天，他就被捕了。
并不是警察们技高一筹，而是他和一位猪队友在逃离过程中犯了一个小小的错误。
RCA类型：设计问题。
经验教训：
我在《安全基础教育第二季第1集：屡战屡败的找回密码》中讲到：
一，白帽子或黑客都很有耐心，他手里可能捏着你多个漏洞，他一直在等机会，他也有很多工具在扫在寻找机会。
二，一次成功的入侵渗透，并不需要是多么高危的漏洞，几个普普通通的中等漏洞，加上一次社会工程学行动，就可以杀进来。
故事就到这里。
灾难可能盘旋在你的头顶，你还懵懂未知。
哈哈。
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