exchange 2010 发送的邮件对方无法收到

Posted 2020-09-29

大家好，有段时间没有发博客了，实在抱歉。多余的话不多说了，言归正传。

前2天有客户遇到个了棘手的问题，向我求助。下面我把此问题及处理方法分享给大家，希望对大家有所帮助

环境信息：exchange 2010 sp3(共2台服务器：1台CAS\HUB、1台MBX)，没有高可用

问题描述：outlook客户端连接正常、OWA访问正常、接收邮件正常；发送邮件（包括：给自己发送、内网用户之间，内网用户向外部用户）显示发送成功，队列中没有排队，发件人没有收到退信，  但是收件人未收到邮件

 

处理过程：

1. 通过问题的现象，检查exchange 2010的规则，以确认是否是用户误配置的规则把发送的邮件全给丢弃了，通过查看没有规则

2. 查看exchange 2010 前端服务器的事件日志，发现事件ID为1022的事件，如下图：

3. 通过命令Get-TransportConfig |fl InternalSMTPServers查看 内部SMTP服务器列表，发现为空，如下图：

4. 通过以下命令添加一下内部SMTP服务器地址：set-TransportConfig –InternalSMTPServers 192.168.99.111

5. 至此1022的事件搞定，但问题依旧。

通过问题现象（通过OWA发送的邮件都在草稿箱中，没有到队列中）判断应该是exchange 2010 后端MBX提交邮件到前端HUB的时候遇到了问题，通过查看exchange 2010 后端服务器的事件日志，发现事件：1099的错误事件，如下图：

通过此事件验证我的判断是正确的。

针对此问题，我在exchange 2010 后端MBX上添加了HUB传输角色，添加完成后，发现邮件全部发出去了，而且收件人都收到了。到此，问题基本解决。

为了彻底解决此问题，我在exchange 2010前端上将HUB角色删除重新添加后，问题搞定。

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