要成功运营一个网站每天要做那些工作

Posted 2020-09-26

能按照计划按照步骤运营网站的确不是一件容易的事，以下是与伙伴们分享的一些文字。

看了那么多像教科书一样的运营文章，就知道怎么做运营了？就能立马落地执行了？ 就能升官加薪走上人生巅峰了？图样图森破！咱还是说点能落地的吧！
在我看来，做运营哪有什么捷径！都是一点点积累、量变带动质变，不知不觉中你的产品也就运营起来了。给自己定一个工作plan、规定自己每天必须完成多少量。以下是我的每日plan（仅供参考）：

1、和20个用户聊天

● 和10个新注册用户聊天

通过运营后台，每天找10个刚注册的新用户，和他们在软件内聊天（聊的投缘的，我也会加为微信好友）。围绕自己的产品，各种天马行空的问：亲爱的，你在哪里看到产品的呢？你最喜欢我家产品哪个功能哈？有任何使用问题可以随时和我说哈！——

● 和10个活跃用户聊天

数据分析是做运营的必备能力，但只盯着几个数字看，是不可能真正了解用户的。活跃用户是一个产品的最大贡献者，所以运营得和活跃用户聊天，了解他们为什么愿意用这个产品？有哪些可改进的地方？如何让这群活跃用户对外分享你家的产品？

或许你会说这样做效率低，投入和产出不符。可运营工作本来就是日积月累、结合数据、结合测试，最终对产品产生影响。长期和不同生命周期的用户聊天，你会知道用户主要从哪里来？动机是什么？因为产品哪个点才愿意留下？因为产品哪个点选择卸载？那些不太活跃的用户如何看待这个产品？各类用户都有什么特征？

2、换5条ios评论

App Store评论入口太深，用户是不太会主动评论的。而且带关键词的好评，能提升ios上关键词排名。每天花10分钟，换5条评论，还是挺值得的。

3、邀请15个KOL用户

我运营的是一款同志社交应用，同志都是很看脸的，所以社区内高颜值的KOL用户数量显得尤为重要，每天邀请几个KOL来使用产品，后期伺候好这群名媛，就是我每天最心累的工作了。

4、监看每日数据

每日监控各渠道的新增、日活、留存率等；查看在线用户的各项产品使用数据；每日记录ios、安卓渠道的下载量、关键词排名等（主要关键词排名下降时，联系刷量）
这些工作没有高大上的专有名词，也许你会觉得浪费时间，可就是运营的本职工作。日积月累，量变带动质变，做个不浮躁、不势利的运营，对自己的产品负责。