软工3.28课堂笔记
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棋牌馆管理系统
客户:通过总台服务员预订座位,预订成功之后可以查询自己的座位,如果没有座位需要通过客户服务总台服务员安排等候队列;
客户服务总台服务员:1、为客户提供座位安排以及帮助预订成功的客户查询座位;2、办理结账业务,收款方式分为两类,一种是现金结账,另外一种是银行卡结账,银行卡结账通过银行POS银联系统处理。
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