个人博客作业2

Posted 2020-09-06

1.怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求？

（1）换位思考。即站在用户的角度来分析自己的言行是不是合对方的需求，所谓知己知彼百战百胜，处处为对方考虑总是会有回报的；

（2）自信、有条不紊地沟通。不管做任何事，自信必须要有，注意用户的一举一动，发现用户弱点或者需求时不要一味说出来，含蓄表达用户的需求，自信并且面带微笑地进行抢攻。当用户拒绝沟通时，千万记得仍然保持自信微笑，不能慌乱或者有情绪；

（3）诚实可信。对自己的言行举止负责，让用户觉得这个人有信用度，值得沟通，这样才能获得用户的信赖；

（4）因人而异。明白点说，明了用户的性格或是地位，看见什么人说什么话，不要千篇一律。此外，要更加明确用户的需求，不能够开门见山直言不讳，慢慢深入主题才能更有效地达到目的。

2.详细描述小组项目的需求是如何获得？

网上订餐系统需要数据库技术，网络技术和相关开发技术，这些技术目前已经成熟，本系统的开发完全可行，我们小组项目需求主要是通过小组内相互讨论确定项目，决定项目。小组详细了解各自需求分工，对之后各自项目分工的准确做决定。

[电梯演说模板]

各位领导/投资人/用户/合作伙伴： 我们的产品学生信息管理系统是为了帮助老师及管理者能够更好的管理同学们的日常学习生活, 他们需要更方便更快捷的处理学生事物, 但是现有的方案并没有很好地解决这些需求，我们有独特的办法功能简易化,  它能给用户带来好处不再繁琐的登录教务系统，而是通过手机公众号反馈来进行日常工作， 远远超过那些繁琐的教务系统的束缚.  同时，我们有高效率的推销方法，能很快地让大部分用户知道我们的产品，并进一步传播。  

1. 列出产品的功能，并分别放到四个象限中。           

第一象限

吸取其它系统的优点，找出其缺点，把重心放在如何弥补其它系统缺点上

第二象限

快速的完成基本框架设计，多与需求者沟通，及时更改程序，达到一个完美的框架

第三象限

采取查漏补缺的方法，检查本系统中不符合要求的地方，及时的更改，做出成品

第四象限

用户检测成品质量，看是否符合需求，如果有问题及时的修改系统，达到最初的客户需求