北京快递公司现状的调查：房租高利润低人手少

Posted 2020-09-01

　　

 

　　价廉又方便的快递行业进入鸡年后忽然坏消息不断，快递员罢工、快递物品爆仓……昨天，圆通快递因“倒闭”传言发酵，连累股价下跌 2.81%。北京青年报记者调查快递市场发现，一些快递公司面临房租高、利润低、人手少等困境，活得格外纠结。“实在不成就关门不干了呗。”一家快递站点老板唉声叹气。

　　事件：“倒闭”传闻令圆通股价下跌

　　昨天，有着“快递第一股”、市值高达 690 亿的圆通快递走势令股民揪心。开盘大幅杀跌，曾于中午 11 点多的时候跌幅达到 5.54%，下午走势有所回升，最终报收于 23.18 元，跌幅 2.81%。圆通自去年 10 月上市以来，一直被称为快递第一股，其第一份财报成绩斐然，归属于上市公司股东的净利润 9.76 亿元，同比增长 90.74%。可是好日子还没过多久，圆通就坏消息不断，“倒闭”传闻直接连累股价受挫。

　　鸡年春节过后就有网友爆料称，自己的 8 件快递在圆通北京花园桥站点停了半个多月，一直没有收到。自己前往该站点取件，却发现站点几乎没有工作人员，只有几万件快递堆放在仓库。之后北青报记者拨打圆通官网公布的北京市海淀区花园桥站点客服电话发现，该站点座机为欠费状态，两个手机号均已暂停服务。

　　针对部分网络媒体“圆通可能要倒闭了”等报道，圆通公司立即站出来声明：圆通速递整体运营正常，包括北京区域在内的快件揽派均正常进行。有关报道中提及的北京花园桥加盟网点因服务质量问题已被内部调整，花园桥加盟网点区域内的快件收派目前已恢复正常。

　　在公告中圆通还表示，公司通过对加盟商的严格考核和优胜劣汰等机制不断提升加盟体系整体运作质量。其弦外之音就是说，如果出现站点关闭现象，也是公司加强管理、统一调配的结果，用户不必大惊小怪。

　　调查：快递公司陷入廉价困境

　　发本市每件 7 元起价，发外地每件 10 元起价，优速快递一直执行着这个价格。东城区安定门站点的业务员老赵说，价格便宜，老百姓欢迎啊，“甚至有的人找我们快递几瓶矿泉水，因为我们跑腿儿便宜啊。”说话间，市民肖女士来发快递，一叠发票需要寄到朝阳区白家庄，费用 7 元。肖女士说，找快递比自己跑一趟又便宜又方便，“要是我自己跑一趟，来回地铁费用 8 元，还要搭上 2 小时时间。”她说。但是如果发快递，不仅自己省时省力，还便宜 1 元，很划算。

　　尽管顺丰快递的价格标准早已经上涨到同城每件 13 元起价，外地每件 23 元起价，但是业务员老赵说，优速快递总部还是没有涨价的意思，“因为我们担心快递费用涨了，业务也就流失了。”的确，顺丰涨价后即遭到网店店主的集体抵制，有的网店店主直接对退货买家明确，除了顺丰，其他快递公司都可以用。北青报记者调查了解到，圆通快递的价格标准也不贵，同城寄件 8 元起价。

　　可是廉价是把双刃剑，不断侵蚀着快递公司利润。目前老赵所管理的优速快递站点很快就要搬家了，“房租又涨了，4000 元一个月，租不起啦。”他叹气道。这是一间位于东城区胡同深处的老旧平房，50 多平方米，墙壁灰暗斑驳，没有暖气、厨房、卫生间。在屋里，老赵还要穿着羽绒服。“以后你要发快递，可以到旁边申通快递那屋找我们，我们两家共租一个站点了。”在他们看来抱团取暖或许是快递公司生存下来的好办法。

　　未来：实在不行就关门呗

　　对于快递公司的未来，老赵显得十分悲观：“实在不行就关门呗。”与去年相比，除了租不起房子，另一大痛点就是他所管辖的站点人员流失比较严重，“以前我这里还有两组双层床铺供快递员休息，可是现在用不着了，因为好多快递员都改行送外卖去了，外卖一单快递员能挣 7 元呢。”

　　据了解，收入低是快递小哥转行的一大根本原因。2016 年 5 月，北京交通大学、阿里巴巴研究院、菜鸟网络联合发布《全国社会化电商物流从业人员研究报告》。报告显示，中国一线快递员有 118 万，其中五成以上收入在 2000-4000 元，近八成工作时长在 8 小时以上，促销旺季要达 12 个小时。快递员流失很严重，近一半工作年限不到 1 年。

　　相比之下，外卖小哥挣得就比较多。在赶集网上，一个百度外卖网点挂出的一则招聘，底薪有 2500 元/月;每月完成 300 单以上，可获得 5 元/单至 8 元/单的提成，500 单以上，还有额外的现金奖励，平均工资 5000-7000 元。同时招聘还注明，每天上班 8 小时，每月休息两天。 文/本报记者赵新培

　　最新进展

　　圆通积压快件已送完

　　本报讯(记者李宁)记者从北京邮政管理局获悉，自圆通加盟商北京飞亮快递有限公司出现快件积压问题以来，该局约谈北京圆通速递公司总部负责人，要求企业全面落实主体责任，加大对该站点的人力、物力支持力度，提升站点派送能力，对寄往该站点区域的快件积极采取分拨中心限流、周边网点分流等方式，减轻派送压力，防止出现快件再积压等问题，同时安排执法人员每日赴现场督导检查。截至 2 月 17 日下午，积压快件均已派送完毕。

　　据悉，北京邮政管理局将继续关注北京圆通速递公司末端站点运行情况，依法查处违法违规行为。同时按照国家邮政局要求，将对全市快递企业恢复生产与网络运营情况开展专项检查。