Linux系统运维故障排查思路

Posted 2020-06-16

一些处理问题的一般思路

 

1）重视报错提示信息，每当错误出现，都会给出错误提示信息，一般情况下，这个提示基本定位了问题的所在，因此一定要重视这个报错信息，如果对这些错误信息视而不见，问题永远都得不到解决。

 

2）查询日志文件。有时候报错信息只是给出了问题的表面现象，要想更深入的了解问题，必须查看想应的日志文件，二日志文件有分为系统日志文件（/var/log）,和应用程序日志文件，结合这两个日志文件，一般就能定位问题所在。

 

3）分析定位问题。这个过程是比较复杂的，根据报错信息，结合日志文件，同时还要考虑其他相关情况，最终找到产生问题的原因。

 

4）解决问题。找到了问题出现的原因，解决问题就简单了。

 

 

5）流程分析，查找，确定，解决。

 

Linux系统无法启动的原因。

这是Linux系统常见的故障，系统在断电，以及执行配置更新，乳尖升级，内核升级以后都有可能导致无法正常启动，原因有很多。

1）文件系统破坏

一般是Linux的根分区文件系统遭到破坏，导致系统无法启动，这种情况一般是由系统掉电或者非法关机引起的。

2）文件系统配置不当

/etc/fatab，/etc/inittab,等文件配置错误或丢失，导致系统错误，无法启动，这种情况一般是执行配置更新时候认为导致。

3）Linux内核文件丢失，或崩溃。

从而导致Linux系统无法启动，这种情况可能是由于内核升级错误或者内核存在bug引起。

4）系统引导程序出现问题。

比如grub丢失或者损坏，导致系统无法引导启动，这种情况一般是由人为修改错误或者文件系统故障导致的。

5）系统硬件故障

比如主板，硬盘，电源，等出现问题，导致通无法启动。这种情况基本都是由服务器硬件问题导致的。

6）综合分析，有两个原因

硬件原因和操作系统原因。由于硬件导致的问题，只需要通过更换设备即可解决，而由于操作系统的问题，虽然问题可能各有不同，但是在多数情况下都可以用相对简单统一的一些方法来恢复系统。

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