Workday为何迟迟不进入中国

Posted 2020-07-28

全球知名HRM SaaS厂商Workday在世界各地攻城拔寨，俨然是HR SaaS的代名词，更是HRM市场的领导品牌。但是却单单在中国市场悄无声息，除了为数不多的海尔海外、联想海外等规模客户和部分rollout到中国的跨国企业外，鲜有市场声音和大规模推广活动，这种奇怪的现象是何原因呢？

1、中国市场不成熟，暂缓进入？

下述中国IT市场的特点，可能是Workday暂缓进入的原因：

1）中国IT市场一向落后于全球市场、日本和亚太市场，在对云计算的接受、SaaS观念的转变等方面明显落后于全球同步市场；

2）信息化的阶段不同，目前中国市场仍然在内部核心业务系统信息化、ERP及内部管控系统信息化、客户关系管理信息化等成熟阶段和人力资源管理信息化的基础建设阶段，不具备全面进入SaaS市场的基础；

3）中国客户对人力资源管理规范化和个性化的判断不支持SaaS服务；

4）需要包括IBM、Oracle、SAP等厂商教育客户一定阶段后，强势进入摘果子。

2、国外市场空间更具拓展意义，暂时无暇顾及中国市场？

全球市场尤其是欧美市场是PeopleSoft和SAP的传统领地，而Workday恰恰具备上述传统软件革命者的标签，庞大的国外市场对Workday来说，一方面是巨大的市场空间，一方面是更规范的市场造就更低廉的成本和更低的准入门槛，或许使Workday暂时无暇顾及中国市场。

3、人员储备不足，不足以覆盖中国市场？

IPO后Workday并没有明显的人数激增，仍然采用精品战略，与中国市场客户的个性化需求、贴身服务等背道而驰，Partner招募拓展无法支撑快速增长的客户需求，也许是Workday暂时没有准备好进入中国的原因。

4、通讯基础设施不足，望而却步？

众所周知，中国出口带宽和各企业出口带宽以及电信公司之间的网关壁垒、中国防火墙及网络审查等因素，直接导致中国通讯基础设施不足，无法满足数据中心海外部署的企业应用在中国的访问效率需求，对Workday一贯所引以为傲的用户体验构成巨大伤害，宁缺勿滥原则也许是造就Workday望而却步的原因。

5、个性化需求壁垒，与SaaS精髓南辕北辙？

前文所述，中国客户的个性化需求直接导致无法构建统一规范的管理体系；个性化需求的技术偏执更导致了客户对系统可掌控性的固执与偏爱，这与SaaS的托管服务与持续优化升级南辕北辙，也许是Workday不愿意过度投放精力于此而导致自身焦头烂额。

6、去IOE影响，殃及池鱼？

无论是政治因素还是竞争陷害，去IOE被热炒，斯诺登事件更加剧了对国外软件供应商的戒备，是否Workday也受此波及，谨慎对待中国市场？

7、被后来者追赶的疲于应付？

Workday在SaaS领域的领先优势逐渐被后来者Oracle、SAP等赶超，是否在海外市场面对巨大追赶压力，需要保护胜利果实，而无法兼顾中国市场？