产品经理如何经历从0-1的全流程

Posted 2020-11-27

继《清晰认识何为产品经理》之后，鸟姐带大家讲述下产品经理从0-1的整个过程。
一个产品的出现需要很多步骤，从产品概念、市场分析（竞品分析）、需求分析、产品设计、项目评审（内评/外评）、视觉设计、产品研发/测试/验收、产品上线、项目运营、版本迭代。

一款产品从0-1开始，那0从何而来，也就是产品概念的提出。一般是由企业的领导根据市场的现状挖掘出来的观点，也可以是产品经理通过自身的想法发起，也可以是运营童鞋在日常的运维工作的总结得出。简单的说就是只要你有想法就可以提出。
当你的产品概念提出后，接下来要分析提出的概念是否具有可行性，是否合理。这个时候我们要深入市场去进行分析。那如何进行市场分析呢？市场分析主要分析产品概念的价值，简单点说就是分析该概念以目前的形势来讲可以带来多少金钱利益。该产品概念会不会存在风险以及想要实现这个概念需要的人力/成本/环境等资源。除此之外，我们也要明确客户群体，考虑未来你的产品推向市场后，面向哪些用户。比如：针对学生、老年人、女人、男人等等群体，积极探索市场中的机遇与挑战。这个阶段，产出物包括商业需求文档（BRD）、市场需求文档(MRD)、竞品分析文档。BRD有些企业无需产品经理进行书写，看各个企业的工作安排来定。MRD也是非产品经理强制写，鸟姐遇到过MRD是项目经理写的。竞品分析文档产品经理需要进行书写。但是虽说BRD、MRD不做强制要求，但是身为产品经理还是要了解它，熟悉它，最高阶层就是掌握它。
需求分析包括需求来源、需求筛选，维护需求池。需求来源一般可以通过调查问卷、竞品分析、行业分析、客户问题反馈、合作方想法(有些企业跟第三方合作)、用户访谈。其次产品经理本身的经验、运营/业务部门需求、通过数据分析所得。需求筛选主要考虑该些需求的价值、成本、优先级等，可以为企业带来何种价值，该阶段需要产出需求池（需求列表）。
产品设计主要是梳理流程、画原型产出需求文档（PRD）。处理流程可以采用功能脑图、业务流程图、任务流程图的方式。在梳理流程的过程中也要积极与开发进行沟通，确定是否可实现。不能低头不沟通去按照自己的想法干，闭门造车不是个很好的现象。使用Axure进行原型设计、若页面中存在交互，需要进行说明清楚。最终产出需求文档。
产品设计完成后，需要进行项目评审。项目评审主要分为内部评审/外部评审。内部评审主要是由产品团队以及内部团队领导进行参加。外部评审主要面向技术部门、业务部门、运营部门、设计部门等。这个阶段可能会出现需求变动，需要记录会议中的要点。
在评审会通过之后，视觉设计师需要根据产品原型以及PRD进行视觉设计，视觉图出来后，给研发进行开发时使用。产品需要对视觉图进行核实。
开发生命周期过程中需要进行协调、推进以及测试。协调主要包括对视觉设计师出图后，经过产品经理审核后交给研发团队。技术确定开发优先级、排期、技术的实现性、难点分析。测试参与用例编写，需要产品进行用例评审。与运营需要沟通，有些需求可能需要在产品上线时进行内容的补充等。推进方式包括每周举行2-3次进度汇报，如果出现延期的情况需要提前进行上报。如果发生需求变更需要进行书面告知。测试主要分为两个环境测试环境跟生产环境，有些一起还会多一个验收环境。产品一般在测试环境时可以进行产品验证工作，若发现不符合需求的，可以及时提出。
产品上线的标准是什么呢？一般重度BUG已经全军覆没。上线前置工作已经全部准备完毕。上线前，最好请提出的需求方进行验证。上线后及时进行冒烟测试，以防生产有问题而没被发现。除此之外还需要进行公告。后期进行操作手册的编写，有些企业产品需要进行对外宣传或培训。
产品运营，产品上线之后，运营需要考虑整个运营策略进行实施。运营后，产品经理也要实时关注数据，查看数据走向，看是否有问题。捕捉用户行为，进行分析，挖掘需求。
产品迭代，产品后续需要不断的去迭代来增加它的自身优势，迭代内容包括优化BUG、企业战略调整要求新版本规划、根据数据情况进行迭代、产品经理自身经验进行规划需求迭代等形式。
以上是产品从0-1的整个流程，希望对各位初入产品行业的小白们有所帮助。下期会有干货上场哦。