IT售前工程师发展规划步骤
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售前做什么?
售前人员是项目开发人员与业务销售人员的桥梁。
在销售看来,售前扮演的是技术人员与技术专家的角色;在项目实施的开发人员认为,售前是懂技术的销售人员;在客户眼中,售前是代表公司技术水平的技术专家。
售前技术工程师的发展方向
第一类:技术支持级别。
这是初级的,和销售配合,介绍产品,解决一些普遍的技术问题(口头上的,不涉及具体操作),偶尔写写方案,一般都是到网上或其他途径摘抄,然后自己组织组织,属于技术销售。
第二类:工程师级别。
这类级别基本上是已经具备了一个合格甚至是优秀的售前雏形。
首先他们的专业知识相当身后,并且能言善辩,已经步入专业人士之流。
其次他们已经有了一个广泛的良好的客户网络。和销售的客户网络不同,售前的客户对他们有更多的信赖,而不是单纯的利益关系,这来源于他们的专业。他们的方案有更多的自己的设计和想法,也更具有针对性。
第三类:顾问级别
一般在这类别之前的都是资深的售前,有多年丰富的行业经验和技术背景,不要求熟悉很多的领域,但绝对是某个领域的高级专家,一发话万人敬仰之辈。
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