IT运维可视化都有哪些作用?

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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了IT运维可视化都有哪些作用?相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

业务系统运行状况及可用性可视化

IT运维部门核心价值是保障业务系统的正常运行,而支撑业务系统的IT环境又非常复杂,涉及人力、网络、服务器、IDC、机柜、各类应用等等资源。任何一个环节出现问题,都将“牵一发而动全身”。可见,IT系统资源监控与管理非常重要。

因此,我们需要将影响应用系统稳定运行的几个要素数据可视化。比如:基础设施资源使用情况;应用性能指标及系统整体运行情况,如这个系统是否可用、整体健康度等。总体来说,可以用到的常用可视化手段有数据统计、拟物化关系、流程关系、各种图表展现以及3D动画技术等。

网络/硬件/存储/虚拟化等基础资源的可视化

IT基础资源监控涉及的范围很广,通过各种数据统计、图表组合的方式,可将各种设备的性能、容量瓶颈、故障隐患等信息统一呈现。

网络以及业务系统的可视化

网络以及业务系统的可视化,一般采用拟物化关系视图来自动发现真实设备和链路,并生成直观的物理拓扑图、地图拓扑关系图、业务关系视图等。通过这些拓扑图,可以直观查看网络设备、链路之间的关系,以及业务系统设备运行状况、设备组件资源之间的业务链接等 。同时, 不同的故障告警级别,将以不同的颜色第一时间显示在拓扑视图的关联设备和所属地域上。

网络管理物理拓扑可视化

网络管理地图拓扑可视化

业务服务拓扑透视

全物理环境的机房可视化

基于三维实时互动引擎技术的3D机房可视化,可以满足全仿真式机房运维需要,层次化递进浏览监控企业区域、园区数据中心、机房、机柜、设备、端口,想看哪里点哪里,省时省力。

运维服务流程管理的可视化

以事件处理流程为例,可以采用流程关系视图,将事件预警、故障发现、受理、应急恢复的整个过程清晰地可视化展现,以直观查看流程进度。另外,比较复杂的服务流程的考核,可以通过可视化的架构视图理清思路,也可以利用各类报表视图来综合评估。

服务流程可视化

流程考核可视化


运维自动化及运维大数据可视化

智能化运维时代,自动化管理工具对运维的帮助越来越大。关于运维自动化,我们不能忽略的一点是,它对可视化的需求与生俱来。很多自动化操作场景,如果没有可视化呈现,你都没法想象自动化该如何工作!

另外,运维大数据技术涉及的关联挖掘、周期预测、行为学习、规律分析等分析行为,也可以通过各式各样的可视化手段来实现。

运维大数据可视化


最后不难看出,运维管理中监控、流程、自动化、运维大数据这几个重要环节都少不了可视化的呈现,而IT服务其实是一个IT资源、流程、团队管理等不断整合优化的过程,最终都是一个统一的服务体系。想象一下,在运维可视化大屏前体验”一览无遗,把控全局“的感觉吧!

参考技术A 对于运维来说,可视化就是提供一种高效、一致性、透明化、面向用户的服务,也是运维的价值所在。如下,我们从四个维度来探讨运维可视化。
从业务角度看,构建业务应用分析模型,对各业务系统进行横向对比分析,包括健康度、繁忙度、可用性、宕机次数、宕机时长等,准确衡量业务系统的健康水平差异。图形可视化呈现用户、业务和应用系统的相互关联关系,一方面掌握应用系统异常对业务、用户的影响和威胁,另一方面实现IT与业务交互,将IT对业务的支撑价值完整体现。
参考技术B IT运维可视化有哪些作用?关于IT运维可视化,我认为是将整个运维过程的关键环节或重要环节,比如运维看不见但又必须管的”数据黑匣子“,用可视化技术形象直观地展现出来。一方面,可视化成就了运维。可视化将运维数据公开、透明,实现数据分享,让运维数据成为运维体验。另一方面,可视化代表了运维。运维可视化实现程度的高低,在一定程度上反映出我们对运维工作的理解程度。可视化程度越高,运维就越简单,运维效率也就越高。 参考技术C 1 企业 IT 管理现状
近年来,随着信息技术的迅速发展,IT 网络的建设以高于 30%的速度逐年递增。通讯、金融、教育、交通、政府、企业等各个行业的迅猛发展都越来越密切的依赖于现代化的 IT 信息网络平台。但是高速发展的同时,各行业巨大的 IT 维护和管理成本也在与日俱增,IT 基础建设的健康性和可管理性越来越让人担忧。
现有各行业采用的 IT 管理工具大都是从传统的 IT 网元监测出发的,基于各自独立的派系模式。即使在同一网络的不同区域也是各自为政,甚至普遍存在着同一环境中同时使用多套分散监测工具的局面,更谈不上从企业业务应用的宏观角度去主动管理整体 IT 架构。管理自动化程度低,维护人员疲于应对多套管理工具,多种形式的告警,分离的故障和投诉。不仅大大降低了已有网络资源的利用效率和维护人员的工作效率,也造成 IT 管理严重脱节于企业业务的整体管理,缺乏宏观视角,新业务的扩展不断引起 IT 建设和维护成本的飞涨, 给网络和业务的进一步扩展和升级设置了重大的隐患。更严重的是,每一次的改造和升级, 都使原有的监测工具和维护人员涉及巨大的再投入和再集成,以致无边。
企业普遍缺乏一个有效实用的综合管理工具来实现完整的 IT 业务架构管理。
1.1 传统 IT 管理工具的局限
以 IT 元素为出发点的管理视角限制了传统 IT 管理工具的发展,使其提供的综合管理解决方案走向越来越复杂的方向。
传统的 IT 管理观念将 IT 环境按照 IT 元素分类,分割为:网络管理、系统管理、应用管理等多个分离的层次,使得业界纷纷发展分别针对各个层次的 IT 元素管理工具。长期以来用户只能按照这样的分类模式分散的选择管理工具,使得被管理的各个相关环节被人为的隔离,IT 管理与业务管理脱节,无法更好地观察、管理、衡量和报告 IT 给业务带来的价值。
企业要实现从网络、系统、应用、到企业业务的 IT 综合管理,必须购买由一系列专项管理软件产品组成的综合解决方案,其中涉及多套不同层次管理系统的安装、集成、维护和升级, 都需要厂家的专业技术人员来实施和培训。过程复杂,费用昂贵。即使有能力购买, 但是可观的人员培训和维护费用,也迫使中小企业只能选用其解决方案中的部分产品(选用最多的是单一的网络管理和拓扑管理)。结果造成企业中存在多个品牌产品与自行开发的管理工具分散并行的局面,并行的管理之间相互脱节,难以发挥其产品优势,投资使用率低下,
甚至在很多运营商和企业中名牌产品被长期闲置。
对于广大企业来说,一方面对 IT 环境的依赖越来越密切,另一方面 IT 环境的可管理性却相继出现了越来越捉襟见肘的被动局面,迫切需要一个实用的、集成的、可普及的全面管理工具。
1.2 新的 IT 业务架构(IT BSM)需求
提示:企业无论行业、规模大小,从企业运营业务的角度出发看 IT 元素,这些 IT 元素都是紧密关联、不可分割的整体。
现代企业已经充分意识到 IT 环境作为一个整体应处于为企业业务服务的角色,急需摆脱 IT 管理的高成本低效率,摆脱 IT 管理与业务管理相脱离的现状,渴望一个从业务视角出发的、完整易行的管理工具,从被动分散的维护转变为主动集中的控制和管理。需要将来自
IT 环境的管理数据最终映射为依赖这些资源的业务及职能的可用性和健康性。使 IT 基础架构真正成为保障业务服务水平的、可管理、可控制的业务平台。
从最初的单一网管需求到 IT 业务架构管理(BSM)需求,经历了十多年的发展过程。逐步形成跨越和融合多个层次的管理需求:
网络管理:单纯的网络网元连通性管理。路由器,交换机,(端口,连通性,流量,防火墙等)。
系统管理:服务器的监测。操作系统、CPU、内存、磁盘空间等。
应用管理:数据库(表空间、连接数、事务响应等)、中间件、Web 服务器、Email 服务器等。
初期综合管理:将上述多个管理工具的操作页面,简单地连接在一起,用户使用的只是一个超级工具集,每个工具间没有任何关联关系。
传统上,IT 的管理往往仅停留在技术层面,单纯地追求 IT 组件的稳定运行和性能质量, 以类似“系统稳定运行时间 99.9%”等类似的指标来考察 IT 运营管理的效果,陷入了“重技术质量,轻业务指标”的陷阱,忽略了 IT 对支持和推进企业业务发展的责任,远离了企业的商业准则。当问题来临时,如何定义正确的优先级,如何对有限的人力、财力和其他资源做出收益最大的配置,又如何了解 IT 对业务的影响?
IT 业务架构管理:打破初期综合管理的局限,实现企业的业务所依赖的 IT 资源,按着相应实际业务架构模型进行管理。
IT 业务架构管理需求是融合了网络管理、主机系统管理、应用服务管理等各种 IT 因素的统一管理,并要求上述各项管理数据的共享集中,互通互融,按照业务所依赖的 IT 资源建立模型,通过模型能够综合量化企业 IT 基础和企业业务的总体服务品质。
参考技术D IT运维可视化的作用是方便运维人员运营和维护系统,比如一些数据可以以图表的方式展示出来,很直观,一目了然。

云计算时代,IT运维人员需要掌握哪些技术?会使用哪些运维工具?

云计算时代,IT运维人员需要掌握哪些技术?会使用哪些IT运维工具呢?云计算时代的大背景下,企业IT运维人员需要的技术知识背景其实已经发生了根本性变化,脱离了风火水电的硬件运维工作,现在反而关注操作系统以及应用程序层面上的技能,运维圈内 infrastructure as code 的说法便是最好的阐释。

云计算时代,IT运维工作内容上的一些变化:

1)快速创建和复制云主机资源模板,为不同业务团队配置性能合适的主机模板,以及主机资源申请、创建、交付、运维以及最终的释放销毁的全生命周期管理;

2)还有应用程序和支持软件的安装部署/交付和升级,集群性能负载均衡调配、服务器的批量脚本操作、数据库维护、主机的监控、运维日常工作的审计等等;

3)当然了,多云情况下,各云使用的费用情况也需要统计和分析。

工具随着工作变化,云计算时代下运维工作的最佳工作方式,其实就是采用云管平台。作为业界领先的多云管理平台,行云管家是国内唯一一家以SaaS形态提供的云计算管理平台,为您提供以下7大核心功能:

1)支持业界主流公有云厂商,以及OpenStack、VMware等私有云设施;
在这里插入图片描述
2)提供基于工单流程的云资源申请、创建、交付、运维、销毁全生命周期管理;

3)从系统安全、网络安全、性能负载、趋势预测4个维度实现主机的监控与体检;

4)内置堡垒机模块,承担起用户在管理IT资产的运维中枢、会诊平台和“事前授权、事中监管、事后审计”的黑匣子等职责,全面保障企业IT资产的安全运维、合规审计;

5)分析读取公有云账单,从各个维度分析云主机的各项成本支出,通过对应用负载的数据挖掘,告诉您如何进行云资源的增减配;

6)自动化运维,提供脚本/命令批量执行、预设脚本库、文件自动分发/收集、任务编排等自动化运维特性;

7)支持SaaS形态和私有化部署形态,只需注册开箱即用。

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