企业真的会做背调吗？都调查些什么？

Posted 2022-06-30 xhmj12

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混迹职场，辛辛苦苦拿到一个不错的offer，我们会很开心。
但是在正式成为下家公司一员之前，往往会有一个叫做“背景调查”的东西。
尤其是很多企业通过第三方背景调查公司来做背调，让很多职场人感觉它深不可测，对此既好奇又担心。
本篇文章，我用问答的形式，来谈谈背景调查的那些事。

1
什么是背景调查？
企业雇佣员工，需要花费人工成本，从企业的角度讲，它希望自己花钱购买的员工服务是“货真价实”的，主要包括：
1、履历属实；
2、业绩属实；
3、无重大雇佣风险。
其中前两条，是为了避免企业花冤枉钱买到一个“水货”员工，降低企业招聘、培训等成本。
而第三条，则是企业为了避免经营被不适合雇佣的员工破坏而采取的举措。
主流的背调公司都是这样展示背调作用的：
1、通过数据信息类的核验，了解候选人的职场数据背景，在行业内是否存在潜在风险
2、通过客观履历判断信息的核实，了解候选人的简历信息，是否存在造假、注水，基础履历信息是否是真实的，是否存在职业操守及道德品质等问题；
3、通过主观能力评价信息的访谈，了解候选人的个人工作能力，在职期间是否达到标准、是否符合公司要求。
工作中有哪些亮点和不足，且通过证明人的评价结合面试的过程展示对比，是否有差异点等。

2
背景调查在什么阶段进行？
最合理的，也是最常安排的阶段是公司发放offer（并且候选人确认接收offer）后，入职之前。
这个阶段，候选人已确认加入该公司，而在入职前背调，有利于企业尽早识别雇佣风险，一旦判定背景调查不合格，便会拒绝候选人入职。
毕竟一旦候选人入职，双方建立劳动关系，想辞退这名员工，就是一个更加麻烦的事情了。
当然，有的公司会选择在面试前、或者第一轮面试通过后就安排做背景调查，通常此类公司一般非常高大上。
属于万众期盼的一流雇主，属于“你不愿意接受背调，有的是人愿意”的情况，或者属于金融业等资金敏感行业。
那么有没有公司在员工入职后才做背景调查呢？肯定也有，这种情况下，背调通过也会成为通过试用期的一个必要条件。
3
什么样的候选人需要接受背景调查？
从公司的角度来说，通常情况下，成熟公司招聘员工，基本都需要对候选人做背景调查，区别在于调查的深度。
我之所以用“成熟公司”这个词，而不是说“大公司”，是因为公司大小不是关键。
关键是该企业在行业内，在客户的心目中的地位，以及自身的管理水平高低。
比如某些智力密集型行业，几十个人就已经是行业顶级公司了，招聘一个顾问付出的成本很高，自然是要好好做背景调查的。
前面说成熟公司招聘员工，基本上都需要做背景调查，区别在于调查的深度。

这个深度，具体包括是由公司自己（一般HR执行）来调查，还是启用第三方专业背调公司来调查？
简单了解下该候选人提供的材料是否真实，还是具体了解候选人提供的每份材料和关键信息的背后含金量？
是只与前雇主核实候选人的日常表现与奖惩信息，还是深入挖掘其职级的定义、管理的幅度、在公司中具体负责的范围以及自己声称做出的业绩？
一般说来，越高层的岗位，挖掘得越细致，对结果要求得也越严苛。
4
第三方背景调查公司会调查哪些内容？
这一部分，我以业内广受好评的猎查查背调为例，呈现三个不同层次的背调内容。
1. 基础版：
身份信息验证
负面社会安全记录
教育背景核实
工作履历
2. 标准版：
身份信息验证
负面社会安全记录
商业利益冲突
教育背景核实
工作履历核实（2家）
3. 高管版
身份信息验证
负面社会安全记录
商业利益冲突
民事诉讼记录

教育背景核实
工作履历核实（3家）
胜任力核实
一般是以上三种最常见，如果觉得不够，还可以选择更多的附加项。



5
我还没想好去不去下家企业呢
会不会已经被偷偷摸摸调查了？
一般来说，若是第三方背调，背调公司通常会将授权书发给你，经你授权后再开展。
如果是企业自行背调，那可就说不好了，有职业操守的HR，会在背调前跟候选人打个招呼，经对方同意再开展背调。
或者在面试时由候选人自行选择背调时间，如随时可以，还是薪酬谈妥之后，还是offer确认后等；
但也不排除有的企业，不管是HR，还是业务部门人员，在未经候选人授权的情况下，通过电话联系。
同行人脉打探或者委托他人等方式，悄悄对候选人做调查，业内俗称“暗调”。
这种方式，非常不专业，一旦影响候选人现在的工作，很影响候选人对这家单位的评价。
而受到影响的候选人，若不打算跳槽，需要想办法跟领导沟通，去灭掉这团火，尽量降低影响。
若影响重大，请搜寻并保留被暗调的证据，向对方索赔，最终可通过走法律途径解决问题。



6
背景调查的结果是如何呈现的？
一般情况下，背调公司会将最终的背调报告发送给企业HR，由HR根据报告去做是否通过的定论.
但背调公司客户经理在与客户公司签约前，也会沟通好符合客户公司期望的结果呈现形式，对不同的情况进行分级。
下面是猎查查公司的两种报告呈现方式的部分截取，供大家参考。
猎查查深度背调报告样本（部分展示）


猎查查360问卷形式报告样本（部分展示）


最后写一点补充信息：其实有的公司，对候选人进行背景调查的目的也不仅仅是为了防范雇佣风险。
还可能是为了了解其过往的真实表现，在入职后做针对性管理和培养。不管怎么说。如果背景调查绕不过去，那就坦然面对，泰然处之吧。
丨内容来源：网络，埃摩森  FutureCareer 职岸，作者 Sean，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除。

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