有什么方法可以在servicenow中实现多重引用？

Posted 2021-05-02

现在在服务中供参考，有一个称为'参考'的字段类型。现在，我需要创建一个多引用字段。但是我没有看到任何字段类型。我们可以使用字段类型'List'实现相同的功能吗？如果是，如何在UI和REST API中实现它？多引用表示要搜索多个对象

仅供参考，我正在使用马德里版和客户服务插件。

如果我的问题听起来不清楚，我可以随时提供任何进一步的信息。

答案

不，没有多表引用字段。如果您编写例如，系统应该如何反应？同一字段中的事件和目录项？我建议您只创建两个字段，每个字段都有自己的参考表。

如果您确实要选择多种类型的引用，则必须创建一个新表，例如导入。事件和目录项对表的引用，并创建对该表的引用字段。