产品分析——外研随身学

Posted 2021-01-29 acmilan1899kaka

第一部分：调研， 评测

1. 下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。
   

主界面如图所示，可以很轻松的找到与自己大学课本相关的课程，，U词汇中可以找到口语，免费教程，以及大家最关注的四六级。U讲堂里面有课堂知识。同时也有日语法语西班牙语等语种的学习资料，非常丰富和方便。界面是淡绿色的，十分友好，提供一些美妙的感官体验。有些项目是收费的。免费的项目里可以收藏，加入和查看单元列表总的来说还是比较不错的。

1. 按照《构建之法》13.1节描述的 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug，至少2个。
   用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字)，如有必要, 可以配图。
   （1）U讲堂点击后无法返回，如图：
   
   
   没有返回键，如果点击错误就需要关闭app才能返回了。
   （2）点击四六级后退出时，首页图片无法正常加载
   
   已经确定自己手机的网络环境正常。

2. 相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件, 选择一个朋友（用户）进行采访，并加以记载。
   1.采访对象的背景和需求
   该同学为集美大学大学生，年龄20岁，网络工程专业，上学期刚通过全国英语六级考试，正准备继续考六级取得更高成绩。希望使用软件可以复习英语单词知识，获得更高的成绩
   2.上手体验
   

3.该软件可以基本满足该用户的需求。数据量/界面/功能/准确度上各有的优缺点
a.在数据上：有该用户需求的六级词库，但是没有提供查询功能，且大部分项目付费。
b.在界面上：主界面美观，框架完整，色彩和谐，但是偶尔图片加载不出来。
c.在功能上：基本能实现用户所需求的功能，但是大部分项目需要付费，提供的免费服务有限。
4.改进意见
a.希望解决图片读取错误的问题。
b.希望有更多的免费项目。

1. 请选择一个结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
   一般 ，功能全面，但是提供的免费服务比较少，学生可能不太愿意使用。

第二部分：分析

1. 使用此软件的所有功能 , 估计这个项目做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。
   

2. 你在第一部分发现的bug，为何软件团队不能在发布前修复？他们是不知道，还是有意不修复？你觉得是什么原因？
   （1）第一个问题可能是设计者觉得U课堂的内容，用户点击进去，查看内容后就会购买，而没想到如果是用户误触或是想货比三家的情况。这应该是对用户的需求不够细化。
   （2）第二个问题我觉得可能是APP引用图片的时候使用的是相对地址，而不是绝对地址。用户在使用的时候可能会使其调用出错，从而无法显示。或者是服务器无法正常响应，这是通信的问题。这是开发者设计时候的粗心。

3. 团队在哪一个层次还有问题？ 可以把自己想问软件团队的问题都列出来。
   （1）关于口语的内容，基本都是线上用户互相学习，没有提供教学，那么如何保证口语的正确性？
   （2）四六级模块，大家最关心的就是词汇，而该APP都是一些题目，大部分还是收费的，这样如何吸引用户？
   （3）外研随身学是有基于大学教材的优势的，但如果没有了这个优势，如何脱颖而出

4. 从各方面的问题，推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面 (具体建议)。
   需要有更加吸引用户的项目。比如多一些免费的内容，多一些单词讲解以及口语教学。

第三部分：建议和规划

(参考《构建之法》第8章功能的定位和优先级；第9章项目经理)

1. 这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？
   保持优势的同时通过学习借鉴取长补短。既要保持外研随身学是基于大学教材的优势，又要加入一些创新的内容比如更好的词汇管理，更好的口语教程等。通过需求调研和需求分析，了解客户需求后，开发用户需要的更实用、更适用的功能。

2. 目前市场上有什么样的产品了？
   百词斩，有道词典等。

3. 作为新的项目经理，这个产品的核心用户群是什么样的人， 典型用户长什么样？学历，年龄，专业，爱好，收入，表面需求，潜在需求都是什么？
   （1）典型用户是大学学生。年龄分布在18-24岁之间。
   （2）表面需求是通过APP来提高英语成绩，在四六级考试中取得好成绩。
   （3）潜在需求是熟练掌握英语知识，运用到生活实际中。

4. 功能：你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能，而不是其他功能？ 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析
   1) N (Need 需求)

   对于我们学生来讲，提高成绩是最大的需求。而提高成绩最有效的方法就是学习课程和背单词，当然也需要学习一些口语。长时间的学习对于绝大部分人来说是坚持不下来的，原因就是太过无趣。如果有一款APP能让学习更有趣，大家一定会积极使用的。因为谁都想轻松的学习知识。

   2) A (Approach 做法)

   既然目的是让学习更有趣，就必须在游戏时加入该学的知识点，寓教于乐。最简单的例子就是连连看，连连看不再是配图片而是匹配单词。还有是百词斩那样的单词匹配图片，图片是那种有一些轻松搞笑，带一些夸张元素的，可以让学生很容易的记住图片的内容，并联想词汇。

   3) B (Benefit 好处)

   在游戏时学习，并且提供了其他的课程辅导学生学习，效率很高。

   4) C (Competitors 竞争)

   市场上学习课程的APP有很多，想吸引用户必须提供不同的体验和全新的功能。

   5) D (Delivery 交付)

   要大力宣传产品特色，把产品特色打响。比如：

   a.可以设置趣味比赛，把比赛排名都公布出来并设置奖项，吸引用户；
   b.可以在自媒体上打广告，现在自媒体的流量是非常巨大的而且广告费也比电视广告便宜。

5. 如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (开发, 测试，美工等等)?
   （1）两个人做前端，前端和美工在一个月内把所有界面都设计好，并把接口代码交给两个后端，后期再对前端进行美化。
   （2）后端在前端设计完初步界面后就可以开始开发，前三个月基本完成所有功能，最后一个月测试软件再改造。

6. 描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件的改进版本，并取得预想中的成绩。