SAP Cloud for Customer Extensibility的设计与实现

Posted sap-jerry

tags:

篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了SAP Cloud for Customer Extensibility的设计与实现相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

今天的文章来自Jerry的同事,SAP成都研究院C4C开发团队的开发人员徐欢(Xu Boris)徐欢就坐我左手边的位置,因此我工作中但凡遇到C4C的技术问题,一扭头就可以请教他了,非常方便。下图是他办公室的桌面。

技术分享图片

Jerry前一篇文章 SAP产品的Field Extensibility 以SAP CRM和SAP S/4HANA为例,介绍了SAP产品Field Extensibility的设计原理与实现。现在由徐欢继续Extensibility这个话题,向您介绍SAP Cloud for Customer的Extensibility设计与实现。

SAP C4C和SAP S/4HANA的Extensibility有很深的渊源,后者的设计以前者为基础而又有所创新。从时间线上说,我认识的很多德国同事先后都参与了C4C和S/4HANA Extensibility的框架开发。这两个框架开发团队的很多关键角色,比如架构师和产品经理,甚至都是同一批人。

下面是他的正文。


大家好,我是Boris,中文名徐欢。2015年元旦之前一直从事ERP客户项目开发与咨询,大约有6年的时间。在这之前也从事过几年与SAP产品无关的开发工作。由于在加入SAP之前参与ERP实施项目,我曾经花费大量的时间研究ERP核心模块的基本业务流程,曾经参与多个项目从立项到客户上线的实施工作。2015年,怀着对SAP开发团队的憧憬之心加入SAP BYD/C4C应用开发项目,参与了多个应用模块和行业解决方案的开发,并在2年的时间里以技术支持的角色在C4C html5 UI框架这个领域内处理了1000 多个客户故障。

目前作为SAP C4C在中国标准开发团队的一员,很高兴能在这里分享我关于C4C Extensibility的一些心得。

Jerry前一篇文章 SAP产品的Field Extensibility 已经介绍过Enhancement和Modification这两个概念的区别。C4C用户通过Key User Tool这个工具(类似CRM的Application Enhancement Tool,AET)对C4C标准UI和客户定制开发的UI进行增强。增强类型分为Personalization和Adaptation,分别针对同一tenant内单个用户生效和同一tenant内全部用户生效。

Key User Tool非常容易使用。如果想通过Adaptation的方式增强UI,登录C4C ,在顶部菜单栏选择Adapt -> Edit Master Layout(相应的,如果选择Personalization方式,则通过下图Adapt旁边的Personalize菜单项开始)。

技术分享图片

现在将光标悬浮在页面任意位置,如果页面被C4C后台设置为“可以增强”,那么能看到一个弹出的工具栏,点击里面的加号图标,就能从下拉菜单中选择“Add Fields”来进行字段的增强了。

技术分享图片

填写字段描述,类型等信息之后保存即可。

技术分享图片

大家把上图C4C扩展字段创建页面和下图出现在Jerry前一篇文章的S/4HANA扩展字段创建页面做对比,是不是非常相像?

技术分享图片

对客户而言,整个过程简单易懂,仅仅几分钟便完成全部操作。背后的支撑是SAP C4C提供的Extensibility框架, 这正是我要给大家介绍的。首先我们从基本概念说起。

Personalization

用户通过这种方式对UI进行的调整,只对当前进行Personalization的用户生效,对其他用户不可见。

C4C后台有一个叫XREP的存储系统,设计思路和理念同Jerry介绍S/4HANA Extensibility时提到的LREP一致,只不过在C4C里换了一个名字而已,这里的X代表Cross。尽管C4C的客户和Partner无法像S/4HANA那样,登录后台查看XREP的全部内容,但仍旧可以通过UI Designer里的Configuration Explorer,查看XREP里的部分内容。如下图右边区域所示,XREP实质上就是一个用ABAP实现的分层的文件系统。

技术分享图片

从技术上讲,每个Personalization施加的UI修改,都会生成一个文件,这些文件的C4C官方叫法是Change Transaction,下文简称CT。Personalization产生的CT存储在C4C后台XREP里名叫$PERS的Layer中。运行时,包含了Personanization的UI页面准备渲染时,C4C前端框架才会临时把这些位于$PERS中的CT合并到对应的C4C标准UI上。

Adaptation

技术上讲,Adaptation产生的CT文件会存储在该用户所归属的Layer里。例如客户做的UI修改,会存储到名为$Cust的Layer中去。而Partner做的修改,存储到Partner对应的Solution独有的Layer下面。Partner Solution是C4C一个特有的概念,如下图Cloud Application Studio中的一个例子。大家可以把Partner Solution类比成ABAP Package的一个封装,一个Partner Solution里能存放Cloud Application Studio支持的各种资源,比如UI,BO,Web Service,OData开发等等。每个Partner Solution在XREP里都有对应的Layer。

技术分享图片

我的同事Yang Joey曾经在他的文章SAP成都研究院C4C光明左使:SAP Cloud for Customer 使用SAP UI5的独特之处提到过,C4C的UI界面的源代码,是以XML格式存储在ABAP Netweaver后台的XREP里的。XREP提供了许多访问这些XML文件的API,比如读取,解析,激活等等。同S/4HANA LREP一样,C4C XREP有不同的Layer,分别存储SAP标准UI,Partner创建的UI,以及用户所创建的资源。通过Layer实现了资源的区分隔离,使得操作者对UI的更改不需要修改最底层SAP标准的UI文件。运行时,上层的更改覆盖对应的底层文件的表现。关于不同层之间合并(Merge)的更多细节,请参考Jerry文章SAP产品的Field Extensibility里S/4HANA章节里对LREP的介绍。

运行时,C4C框架从XREP Layer $Load读取UI源代码,从下图中我们看到$Load包含SAP标准UI,以及Partner和客户进行UI更改产生的CT。在Adaptation模式下产生的CT会被立即合并到对应的UI去,CT合并之后$Load中的UI文件会被重新生成,以便在下次加载时前台框架总是基于最新合并后的UI源代码进行渲染。

技术分享图片

我们现在以Adaptation的方式修改一个标准字段的属性,然后观察伴随着这个修改动作,自动生成的CT到底是什么样子的。我们将Employee UI上Manager这个标准字段的Mandatory属性打上勾,意思是如果该字段未维护,则对Employee做的修改无法成功保存。

技术分享图片

因为用户和Partner无法登陆C4C后台,所以我们需要用另一种方式查看生成的CT明细。在地址栏的url里增加debugMode=true的参数进入调试模式。

技术分享图片

然后重新加载该页面,按住Ctrl + 鼠标左键点击“Manager”字段,出现一个弹出窗口。下图红色下划线标注的就是这个CT在XREP中的存储路径。路径里有个片段"AddCondition", 提示了这个CT的类型。点击超链接"Get CTs"查看CT明细。

技术分享图片

这个CT的XML内容如下:

技术分享图片

里面包含的一些重要信息:

  • UsedAnchor:这个属性是C4C Extensibility设计区分于SAP CRM和S/4HANA的最重要标志之一,马上详细介绍。上图的UsedAnchor类型为SectionGroupAnchor,xrepPath为该Anchor在XREP中的路径。

  • TargetFile: 说明这个CT会被合并到哪个C4C UI上。上图例子里的值为COD_Employee.TI, 指的是Employee的明细页面,即Employee明细页面上发生了UI Adaptation操作。

  • AddCondition:说明这个UI修改的具体类型。上图例子指修改的属性名称为"Mandatory", 默认值为true。

现在来细说UsedAnchor。Jerry的文章SAP产品的Field Extensibility 曾经提到,在SAP CRM和S/4HANA的后台,都有一个统一的Extensibility注册表。每个应用的开发人员,如果希望自己应用的UI能够支持Extensibility,那么需要将框架需要的信息注册进去。同样,C4C Extensibility也需要这种注册表的逻辑,通过上面例子里提到的Anchor实现。

Anchor的中文意思是“锚点”,这个字用在C4C Extensibility注册这个上下文非常合适。每个Anchor指向了一个可以通过C4C Key User Tool进行增强的UI区域。我们用UI Designer中打开刚才修改了Manager字段Mandatory属性的Employee明细页面,发现Manager字段位于一个Section Group中。选中该Group,从页面右边的Extensibility属性中能发现维护有一个Anchor。该Anchor即我们之前研究的CT的XML内容里UsedAnchor字段的值。

技术分享图片

如果一个Section Group的Extensibility属性处维护有Anchor,意思是SAP C4C声明该Section Group可以被Key User Tool增强。反之,不可增强。在Adaptation模式下将鼠标放至这些不可增强的UI上,只会被高亮,但没有任何工具栏显示。

技术分享图片

除了Key User Tool外,C4C的Partner还有另外一个途径对UI做增强,即使用Cloud Application Studio的Extensibility Explorer。选中一个UI Section Group,如果该Group的Extensibility字段维护了Anchor,那么可以看到下图红色高亮的操作选项,按照向导即可对该UI做增强。

技术分享图片

最后,这些自动创建的CT,到底是在何时何处,由谁创建的?

CT 创建

CT创建的触发是在UI端javascript代码中完成,然后投递到C4C后台的。在C4C UI端JavaScript的目录sap/client/flex/changes文件夹下,存放着不同类型的UI修改对应的处理器(Handler)。比如AddConditionHandler.js这个文件,负责响应用户在Key User Tool里对UI字段的属性做了修改的事件。

技术分享图片

而ChangeRegistry.js, 作为响应用户在Key User Tool里操作的入口,将不同类型的UI修改分发给对应的处理器进行处理。

下图显示的是当"PropertyChange"这个类型的UI修改发生时,该修改被ChangeRegistry.js投递给处理器PropertyChange.js。

技术分享图片

PropertyChange.js会根据传入的事件参数进行解析,判断出当前发生更改的字段的Property是mandatory,于是进入_mandatoryChanged进行处理,创建CT记录这个修改。

技术分享图片

希望这篇文章能让大家对C4C的Extensibility设计有一个粗浅的了解,感谢阅读。

更多阅读

要获取更多Jerry的原创技术文章,请关注公众号"汪子熙"或者扫描下面二维码:

技术分享图片

技术分享图片

以上是关于SAP Cloud for Customer Extensibility的设计与实现的主要内容,如果未能解决你的问题,请参考以下文章

SAP Cloud for Customer里一个Promise的实际应用场合

SAP Cloud for Customer里一个Promise的实际应用场合

SAP Cloud for Customer Extensibility的设计与实现

SAP Cloud for Customer的CTI呼叫中心解决方案

如何使用SAP Cloud for Customer里的Data Source

SAP Cloud for Customer客户主数据的地图集成