项目管理中的“因人设事”与“因事设人”

Posted 2021-01-13

在项目管理中，管理者需要让事有人干，让人有事干，解决人与事结合的问题。人人有事干，事事有人负责，结果有人追究，偏差有人纠正。至于组织的风险以及其它不确定的事，不是执行层面的人考虑的问题，而决策层考虑的问题。

“因人设事”和“因事设人”是对立统一的，但是，这两句话里的“事”和“人”的内涵不一样，不能交错。“因人设事”里面“事”主要是指需要决策的事和创新的事，而其中的“人”指的决策者和领导者。项目组织管理主要针对的是后一种“人”和“事”，即执行层面的“人”和“事”，换句话说，在项目组织设计中，主要采取是“因事设人”。

“能者多劳”指的是能干的人会因为各个地方需要他，因此，反而会更累。能人，特别拥有特殊技能而数量稀少的能人会被很多项目当成宝贝，但是，也下因为如此，项目受制于能 情况也时有发生。能人因为稀缺会在多个项目中扮演重要角色，一旦某个项目因为从研发及的变化而导致需要占用能人更多长时间，其他依赖能人的项目就会受到不良影响；如果某项目临时使能人空闲，能人就会被 其他项目抢走，当项目需要能人时，能人往往回不来。

在项目组织建设中采取“因事设人”的思想的要害在于防止两个问题的发生：一是防止人为了显示自己的重要性而增加无谓的甚至有害的工作。“人多了并不一定能够更多地完成工作，反而经常产生更多的工作”、表面上忙碌但实际上是产出很少的“积极怠工”、为个人和局部利益而争夺有限资源的“会哭的孩子有奶吃：等现象都存在于这人性劣根之中。二是为了防止因提高局部的效率而损害整体的效益。一个企业常常同时不止需要承担一个项目，但一个部门同时承担多个项目时，各部门会根据各自的局部目标而设定工作的优先级，从而导致项目整体目标的拖延或低效。

在所有项目的资源中，以人才最为关键，也最为复杂 ，“千军易得一将难求”，因此，如果获得人才，如何用好人才，将是企业运营和发展永恒的话题。