记录一次抽奖超发排查问题过程

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     接到运营方提出的bug,说是移动端优惠券超发,通过拉取线上数据,确实存在超发现象,而且恰好是设定的两倍。

    通过在测试和仿真环境新建一个活动页面添加优惠券进行测试,又不会出现超发现象,想到可能是并发没控制好,找代码问题,根据逻辑下来没什么问题,微调redis缓存控制并发策略,提测上线。

    上线后第二天接到运营反馈,还是存在超发现象,而且仅仅是移动端超发,PC端不会超发,在测试仿真模拟领取,用测试工具模拟并发,都不会出现超发现象。到这没办法解决了,直接报告领导存在这样的问题,没招了,怎么办?

    领导询问是否用redis做缓存及计数策略,我说是的,他马上就知道问题了,说公司运维现在在进行服务器迁移阶段,负载均衡的服务器中有些redis是配置公司机房的地址,有些是腾讯云的地址。

   问题马上就清楚了,运维在做什么开发并不知道,开发leader可能觉得没必要或者不重要没有告知,从这里可以知道写程序并不能解决所有问题,随时更新其他部门最新动态非常重要。

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