好的产品经理应具备哪些能力？

Posted 2020-12-20

讨论产品经理的能力，要从其工作性质和内容说起。

产品经理顾名思义就是负责产品管理的岗位，是一个产品从诞生到维护的牵头人，全权负责产品的最终完成。从大体上看，产品经理的主要工作内容有五大板块：产品的前期规划、产品设计、产品的实现以及后续迭代优化、管理工具的配合。

一、产品的前期规划

主要是指产品的战略布局和产品规划。

根据市场调研，包括行业趋势调研、竞品分析等，建立商业需求文档；对用户需求调研，包括目标群体的研究，需求挖掘，聆听用户的需求倾诉等等，建立产品需求文档。

对以上两方面分析得出的结果对产品进行布局和规划，确定产品的定位、功能要点的定义、规划和设计等等，建立产品路线图。

二、产品设计

主要是产品设计的整个流程。

包括产品策划，交互设计，UI设计，视觉设计等等，都要跟进。

三、产品实现

包括产品的开发、上线，属于产品研发过程中的项目管理。

在这一阶段里，体现的更多的是产品经理的管理能力、沟通协调能力，毕竟敲代码不能产品经理亲自上手，主要负责跟踪开发进度，出现问题时能够及时友好地进行沟通协调。

四、产品的迭代优化

这个就很好理解了，任何产品都不能一次就成，那是不完美的，产品上线后也要及时获取用户的反馈，不断对产品进行更新优化，才是能促使这个产品走的更远的关键之一。

举一个身边的例子，滴答清单。国内此类应用并没有发展的像国外那样成熟，滴答清单算是里面做的很不错的了，但还是有很多问题与不足。我身边的朋友在使用的过程中不止一次和我抱怨日历计划配色太丑，不符合当下女孩子的审美要求。她就去给滴答反馈，很快就得到了回应，发现配色已有所改善，我朋友对此赞叹不已；如果滴答清单当时滴答没有及时进行优化，我朋友明年一定不会续费。

这就是用户流失，所以产品后续迭代优化，同样不能忽视。

那产品经理的工作涉及到这么多方面，到底需要具备哪些能力？或者说哪些能力是至关重要的？

我也总结为五大点：

首先，放在最前面的肯定是领导力。这要求一个产品经理必须要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力、任务合理分配能力、处理团队内外部的人员关系的能力。

其次，是项目管理能力，作为一个产品经理，必须要了解并参与过产品从诞生到优化的整个过程，否则连产品诞生的流程都不熟悉，怎么去做这个牵头人？

第三，解决用户问题的能力，也是整理需求的能力，无论是市场调研，还是用户需求调研，本质上产品经理最大的价值就是通过产品来解决用户的问题，用户需要的是什么？不同的用户有哪些需求差异？应该更倾向于哪种用户的需求？从调研来看，你得到的信息一定会是纷繁杂乱的，如何将这些纷繁杂乱的信息进行结构化，梳理出你最想要的，也是一种较有挑战性的能力。

第四，业务能力，你一定要对整个流程中的各个流程有所了解，才能够更好的把控。市场调研、用户调研、竞品分析、需求分析、产品设计、交互设计、开发管理、运营策略、数据分析等等，都是一个合格的产品经理，必不可少的业务技能。

第五，技术相关能力，这是加分项，懂得技术的逻辑，易于和开发沟通，才能更好地理解、指挥实现产品的性能和特点。

五、好用的管理工具
合理并且有效地运用项目管理工具，不仅可以让我们工作井然有序地进行，还能最大程度保证项目目标的达成。我推荐使用CORNERSTONE，它提供了包括任务/需求/测试管理、迭代规划、缺陷追踪、报表统计、团队协作、WIKI、共享文件和日历等功能模块,现在申请20人以下团队即可免费使用。