简信CRM:增长型CRM客户管理系统简介

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增长型CRM为简信CRM所提出来的战略理念,产品体系包含:管理云、营销云、渠道云、办公云、服务云、供应链云、HR云、BI统计等,通过平台化、模块化、集成化的方式, 帮助企业轻松配置出支持企业级业务流程的标准化管理系统和应用灵活扩展,专业严谨管理流程可轻松应对各类企业销售痛点。

增长型CRM系统特点:

1、实时存储数据:CRM系统就是一个数据库,包含客户相关的各种数据。在公司内,当需要数据时,任何时候、任何地方都应能获得。

2、工作流程管理:不论你做什么或怎样做,你的业务都将是一种“流程”。在任何企业内,按照“流程”来组织各项业务,将有助于循序渐进地改善企业,并保持最好的状态。快速实施:企业始终试图缩短那些安装新系统并使之运行所需的时间。安装那些减少功能和客户化的新系统,将能使企业过程很快运行起来,待需要时,再增加复杂功能和专用功能。

3、开放式系统:用户能顺利地在信息系统中调出或调入数据是十分重要的。用户需要这种连接并汇集各类解决方法的能力,这些解决方法甚至可以来自不同的公司。软件程序应能工作于各类硬件平台,并且符合通信标准,使用户很方便地实现信息传递。同时还应能使必要的本企业信息传送到其它机构中去。

4、使用方便:最佳的企业产品将允许用户可以将用户界面本地化,以满足专业需求。使用方便并不意味着简单化或范围有限,而是对选择如何完成工作具有较大的自由度和灵活性。

增长型CRM系统的价值:

1.提高客户满意度和购买力

2.集中销售人员在主要的目标客户群增加向上的销售

3.减少企业的管理成本

4.杠杆作用,为各项业务开展提供有力依据

5.流程改善大大增强企业持续获利能力

增长型CRM帮助企业管理客户数据、销售过程以及服务支持,是助力业务增长及数字化转型的利器。

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