CRM软件对销售团队的5个作用分享！

Posted 2020-10-04

销售团队的管理，对每个企业都至关重要，而这个管理，并不是像表面上开几个会，鼓鼓气等，那么简单轻松，销售团队的管理涉及到很多方面，如果企业想要真正做到团队的统筹化管理，这时候，CRM软件的应用必不可少，下面来跟大家讲一下CRM软件对企业销售团队的作用。

1、团队客户的分配

对于销售团队来说，首先要面临客户分配的工作，那么，怎样分配客户，来避免撞单呢？其实，这些都不是事，在CRM软件内，都能解决，在CRM软件内，企业的资源客户，可以快速上传到CRM系统，由团队经理在系统内进行客户指派，或者销售人员申请领用客户，有效的避免了团队撞单造成的资源浪费，对于员工个人常攻不下客户，可被收回，再由其他人跟进；同时，客户信息在系统中录入时，会自动识别重复，能够防止客户的重复录入，有效的避免企业人力的浪费。

2、团队销售跟进的指导

对于团队来说，除了一些客户跟进必须要注意的共性知识和问题外，每个人也都有自己的客户跟进风格，但是怎样确保，销售人员在自有的跟进风格下不出错，并且更加科学合理呢，这就需要团队管理者尽可能的关注每个员工的客户跟进情况，但是团队人员众多，怎样实现呢？不用担心，比如在CRM软件内，员工对客户的跟进情况，直接反应在洽谈进展中，管理者就可以通过此来了解具体的跟进情况，并对洽谈进展点评指导，进而帮助销售人员更加科学的跟进客户，帮助销售人员更快的成长。

3、团队销售业绩统计分析

如果说销售团队客户的分配，再到客户跟进的指导，是播种培育的过程，那么销售业绩的统计，就验证了团队收获，在CRM系统内，销售跟进率和销售业绩的统计都清清楚楚；团队中每个人、每个组的销售业绩都一目了然，同时支持团队组员之间以及组别之间的业绩排行，能够帮助管理者及时发现团队业绩的波动，并因此而找出问题所在，快速调整团队状态，帮助团队更加健康、快速成长。

4、团队销售业绩的预测

销售团队业绩的预测，至关重要，通过销售业绩的预测，可以帮助企业估算出未来的利润，以及帮助管理者下决策，同时，也是团队季度目标、月目标制定的依据；在CRM软件内，可以参考系统内团队以往的业绩，再根据对市场行情，预测出企业下个月、下个季度乃至下一年的业绩；同时，在系统内业绩的统计支持多种统计格式，还可以打印出来,很大程度上方便了管理者参考利用。

5、团队绩效和日常办公审批

团队的绩效问题，事关员工工资，是鼓励士气的所在，同时日常费用申请以及审批等日常办公，在CRM软件内也能够轻松解决，比如在智邦国际CRM软件内，可以设置绩效标准，在系统内可以直接生成员工工资，并且方便员工查询；同时日常的审批，系统内有提醒，可以确保在第一时间内审批，极大的节省了审批时间，提高了企业的办公效率。

CRM软件对于企业团队管理的帮助，远远不止上述几点，还有销售自动化、提成自动核算等。