NASA太空飞行中心的一名退休多年的项目经理总结："经验教训"

Posted 2020-12-14 yjyyjy

其中有些项目是专门针对航天工业或涉及政府项目的项目的，但其中肯定有一些很有价值的东西。

以下是他列出的一些项目，它们最能引起我和我的经历的共鸣。

 

1. 大多数经理靠员工的实力和技能取得成功。

2. 永远不要让管理层做你能做的决定。假设你有权做决定，除非你知道有文件明确规定你无权做决定。

3. 从不找借口; 相反，提出要采取的行动计划。

4. 不是所有成功的管理者都有能力，也不是所有失败的管理者都没有能力。运气仍然在成功或失败中起着一定的作用，但运气总是偏爱有能力、努力工作的管理者。

5. 文档不能代替知识。“应该是什么”、“被认为是什么”和“现实是什么”之间有很大的区别。文档通常是静态的图片，很快就过时了。

6. 记住，老板有权做决定，即使你认为他们是错的。告诉老板你的想法，但是，如果他仍然希望按自己的方式去做，你要尽力确保结果是成功的。

7. 管理原则仍然是一样的。只是工具发生了变化。你仍然应该找到合适的人来做这项工作，并为他们让路。

8. 不管和谁打交道，都要公平地处理。你可能会惊讶地发现，你经常要和同样的人一起工作。让他们尊敬你总比怀恨在心好。

9. 犯错误没关系，但失败不行。失败只是一个你无法挽回的错误; 因此，尝试为高风险的项目或计划创建应急计划和替代方法。

10. 工作会议大约有六个人参加。比这更大的会议是为了传递信息。

11. 跑步不能代替思考。对于你自己，你必须花时间去闻闻玫瑰的芳香。对于你的工作，你必须花时间去了解你的行为的后果。

12. 有时候最好的办法就是什么都不做。有时候这也是你能给予的最好的帮助。

13. 在很多情况下，倾听是唯一需要的。你也许是老板，但如果你总是要解决某人的问题，那你就是在为他工作。

14. 了解你的管理——有些人喜欢开个玩笑; 其他人只喜欢讲笑话。意味着你的下属信任你。

15. 除非你问过别人，否则不要以为别人知道什么或者做了什么。即使是显而易见的东西有时也会被忽视或忽略——尤其是在高压力的活动中。

16. 不要假设你知道高级管理人员为什么要做一些事情。如果你觉得有必要知道，那就问。你会得到一些让你目瞪口呆的答案。

17. 一个人的时间很重要。作为管理者，你必须小心地意识到他人时间的价值。

18. 在可能的情况下，你必须保护你的员工不做不必要的工作时，应该忽略某些请求或发送一个拒绝给请求者。

19. 在行业中，要对付一个软弱的项目经理只有一个办法——尽快把他赶走。

20. 在工业界，项目经理的主要工作就是让客户满意。确保和你一起工作的人知道“按时完成任务，按时完成成本，以及一个好产品”——而不是奉承——是让你开心的唯一因素。

21. 项目需要团队合作才能成功。记住，大多数球队都有教练，而不是老板，但是教练仍然需要指挥一些比赛。

22. 仍然有一些人认为重要的决定是在会议中做出的。这种情况很少发生。通常情况下，决策者们会在午餐时间开会或者开个简短的会议来决定这个问题，而不是(在讨论这个问题的会议上)让人觉得这个决定是通过这次讨论做出的。

23. 在政治决策中，不要寻找逻辑——寻找政治。

24. 会议:一个项目经理的员工会议应该至少持续5分钟——最多1小时——少于5分钟，你可能不需要这个会议——超过1小时，它就变成了废话。

25. 太多的项目经理认为口头协议与书面协议具有同样的重要性。它不是。人们消失了，改变了立场。重要的决策必须记录在案。

26. 项目经理是项目中最聪明的人，但招聘工作做得很糟糕