如何在项目管理中建立起良好的团队协作关系

Posted 2020-12-13 jindumao

根据团队协作的三要素，可以从分工、合作以及监督三方面入手。

 

一、分工：

项目经理进行分工的原则应该是：团队每个成员的具体工作及相应职责都必须被合理并明确的划分。

每个团队内成员的能力必须与其从事的具体工作相匹配。使每个团队成员的具体工作和职责都得到的确认，使得团队内各成员都必须对其本职工作负全责。这就要求项目经理在项目开始前就要对团队成员有一定的了解，根据个人特点来分配相应的工作。

项目经理在通过进度猫来制作项目计划，在甘特图中将任务进行分解，再将任务分配给团队成员。使得团队内的各成员得到真正的“物尽其用”，每一个成员都可以在合适的岗位上发挥其最大的价值。

而明确的分工使得团队内各成员拥有明确的责任意识，他们无法逃避自己所犯的过错，因此，他们必须做好自己的工作。同时这种在具体工作上的细致分工也可以有效避免重复劳动，由于各成员具体工作的明确，也可以大幅提高相互协调合作的效率。

 

二、合作：

合作的关键在于：对团队内各成员具体负责的工作进行有机整合，以实现项目目标。

因为团队的背景，性格，学识，所处的环境等都存在差异，彼此很难完成良好的合作。

那么如何实现团队的协作，有一个简单的办法，在项目管理甚至其他场景中都适用，那就是沟通：

在团队协作上，沟通体现在纵向的上下级及横向同级成员间的相互交流上。

良好的沟通可以起到协调作用协调的作用，首先是协调各成员所负责的具体工作，使之可以得到顺利的衔接，得到有机整合；其次是协调各成员彼此间的人际关系，从而促进合作的积极性，使得整个团队可以更紧密协作。因此，一个合格的项目经理必须具备良好的沟通能力。

良性的沟通事实上往往建立在项目组内部良好融洽的人际关系上。上下级互相尊重，而同级人员则相互信任，而不是勾心斗角。同时在加强沟通时，要避免沟通过度，即过于频繁的团队会议会导致沟通效率的低下以及时间的浪费。

 

三、监督：

监督的一般分为项目组内的互相监督以及独立于项目组外的上级监督。

上级监督由于其相对的独立性，因此它可以有效排除人际关系以及利益关系的因素，显得更准确、严格和客观。但也无法随时进行。

项目组内部的互相监督正可以弥补上级监督的这种缺点，它可以随时进行，具有灵敏的反应能力。当然，它的缺点即是容易受人际关系和利益关系的影响而出现纵容、包庇的行为。也同样需要与上级监督配合使用。

而项目经理在两种监督方式中的身份都很关键，监督是否有效，项目经理在其中能否承上启下是关键所在。

监督的目的是促使项目组内各成员都负责地完成好本职工作，并使之不进行任何可能危害项目实施的行为。因此，在对各成员完成职责的情况进行考察的同时，它还应该包括惩罚和激励机制。

　　很多成功的案例说明个人的力量终究是有限的，而团队协作是项目成功的重点。