什么是客户画像管理?

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随着与客户不断深入接触和交易往来,客户静态和动态数据迭代更新,建立客户画像管理,在不同环节之下聚合所有信息,让企业能够从客户画像的维度看到与客户相关的全方位信息,同时帮助完善客户分类分级规则,识别和管理高价值客户,提供匹配的服务资源。 作为客户全生命周期管理的重要组成部分,客户画像管理是数据收集与分

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