项目干系人的主要人员

Posted 2023-03-11

项目经理：负责管理项目的人。
客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。顾客会有若干层次。例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。
执行组织：雇员直接为项目工作的组织。
项目组成员：执行项目工作的一组人。
项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。
资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。
发起人：发起人是指以现金或者其他形式，为项目提供财务资源的个人或者团体。早在项目刚开始构思时，发起人即为项目提供支持，包括游说更高层的管理人员，以获得组织的支持，并宣传项目将给组织带来的利益。在整个项目选择过程中，发起人始终领导着项目，直到项目得到正式批准。发起人对制定项目初步范围与章程也起着重要的作用。
权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。
项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。
除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主和投资商，销售商和分包商，团队成员和他们的家属，政府机构和媒体渠道，公民，临时或永久的游说团体，甚至整个社会。
项目干系人的命名和分组，主要是为了鉴别哪些个人和组织将他们自己看成项目干系人。项目干系人的角色和责任可以重合，例如一个工程公司为自己规划的厂房提供资助。

参考技术A 项目干系人是参与该项目工作的个体和组织，或由于项目的实施与项目的成功，其利益会直接或间接地受到正面或负面影响的个人和组织。项目管理工作组必须识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定其需求和期望,然后设法满足和影响这些需求、期望以确保项目成功。每个项目的主要涉及人员有：客户、用户、项目投资人、项目经理、项目组成员、高层管理人员、反对项目的人、施加影响者。

温馨提示：以上信息仅供参考。
应答时间：2021-03-25，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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参考技术B 项目干系人包括发起人、项目经理、项目组成员、客户，以及其他一些人或团体，具体取决于项目。
一个项目应尽早从干系人分析开始，以确定谁是干系人，他们对项目的态度（抵制、中立、支持），他们对最终结果的影响（最有影响力的人有能力影响项目管理的步骤和项目的最终结果），以及他们对最终结果的兴趣。这种分析可以记录在图表或文件中，如干系人登记册或通过干系人矩阵来说明（干系人被映射在图表的四个象限内，影响力高/低在一个轴上，兴趣高/低在另一个轴上）。
当项目经理和项目团队以这种方式分析了干系人，就可以建立和执行适当的沟通和管理干系人期望的策略，特别是针对主要干系人。通过监控干系人分析，以了解项目执行过程中的任何变化。

——8Manage PM项目管理软件解决方案