win10更新失败怎么办？

Posted 2023-03-17

1. 透过Windows进行疑难解答

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[更新和安全](3)。

c.  点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。

d. 系统将会开始检测相关问题并解决。

e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。

2. 透过Windows 10更新助手

更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。

a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。

**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**

b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。

c. 点选[立即更新](3)。

※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。

d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。

e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。

3. 系统还原

上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。

参考技术A

首先，我们需要删除Windows10的更新缓存文件，避免系统发生冲突。

在键盘上按住Windows+X，选择“命令提示符（管理员）”，出现以下界面。

然后在主界面中输入：net stop wuauserv。点击回车，主界面出现服务停止。

然后我们可以再输入： %windir%\\SoftwareDistribution，点击回车键。

之后我们删除Download和DataStore文件夹中的所有文件就可以了。

最后我们再输入：net start wuauserv，回车（此处会提醒服务开启）；最后在Windows Update中，再次尝试检查更新即可。

参考技术B 你有可能出现了系统不兼容的问题，还有可能就是你的硬件过了不可以再更新更新版本的windows系统