读书笔记：《金字塔原理》

Posted 2022-01-28 Rolei_zl

《金字塔原理 . 思考、表达和解决问题的逻辑》 芭芭拉.明托 著

一本关于问题分析和写作思路的方法，读起来还是有些拗口，书读百遍其意自现。书后的要点汇总也正印正了成书正是遵循了金字塔原理。这让我想起了管理课程中的系统化思维这门专业课，也想到了我们在进行IT开发中的调试和问题解决实践，似乎都在用这本书中的某些方法，却又不成体系。

金字塔原理4个基本原则：结论先行（唯一中心思想、论点）- 以上统下（上层是下层的总结概括，层层递进）- 归类分组（同一逻辑范畴）- 逻辑递进（层次排列）
金字塔结构中的逻辑关系：纵向相关（问题->回答）- 横向相关（演绎、归纳）- 顶端想回答的疑问来自读者已知的事实 - 序言引出读者最初的疑问
构建金字塔：确定主题 - 设想疑问 - 给出答案 - 检查背景和冲突是否引发读者提出疑问 - 证实答案 - 真写关键句要点
结构化分析问题：界定问题 - 使用诊断框架呈现存在问题领域的详细结构 - 假设产生问题的可能原因 - 收集信息以证明或排除所作假设

MECE，Mutually Exclusive Collectively Exhaustive，“相互独立，完全穷尽”。对一个重大的议题，进行不重叠、不遗漏的分类，有效把握问题的核心，并解决问题。
各部分之间相互独立（MutuallyExclusive）；所有部分完全穷尽（CollectivelyExhaustive） -- 独立性、完整性 -- 边界值、等价类
确认问题是什么？寻找MECE的切入点。分析细分项目。确认分割有无遗漏和错误。

金字塔结构：主题与子主题之间的纵向和横向关系，理清思路
背景（S）、冲突（C）、疑问（Q）、答案（A）、确认检查
决策树，逻辑范畴，逻辑顺序
相互独立，完全穷尽
背景、冲突、疑问；结果、规则、情况
如何组织思想
解决问题：不断进行逻辑分析的过程，发现并展示导致非期望结果的内在结构。

想清楚，说明白，知道说什么，怎么说。
谁是听众？他们想听什么？他们想怎样听？
思考全，准，快；思想的有效性、一致性和完整性
最有效的表达方法：先提出总的概念，再列出具体项目，即要自上而下地表达思想
自下而上思考，总结概括；文章的结构性定只支持一个思想
纵向的疑问/回答式对话、横向的演绎或归纳推理、讲故事式的序言
将头脑中的观点、论点、想法逐个梳理出来
自上而下法构建金字塔步骤：画出主题方框 - 设想主要疑问 - 写出对该疑问的回答 - 说明 背景 - 指出 冲突 - 检查 主要疑问 和 答案----> 提出主题思想 - 设想受众的主要疑问 - 写序言 背景、冲突、疑问、回答 - 与受众进行疑问/回答式对话 - 对受众的新疑问重复进行疑问/回答式对话 -- 搭结构，逐步分解
自下而上法：列出你想表达的所有思想要点、找出各要点之间的逻辑关系、得出结论 -- 归纳总结
写序言，再短的序言也必须能够提醒读者其持有的疑问。序言的长度取决于读者和主题的需要
序言需要回答：我们应该做什么？我们应该如何做？我们是否应该这样做？为什么会发生这样的情况？

如果读者在阅读的最初30稍内还不能清楚了解你的全部思路，你就应该重写这篇文章。
文章的序言必须用讲故事的形式。
表述的独立性是指，在此表述之前无须用其他表述以论述其准确含义；无争议性是指，你预计读者肯定能够理解并接受该表述。
归纳推理是将一组具有共同点的事实、思想或观点归类分组，并概括其共同性或论点。
关键句层次上尽量避免使用演绎法论述（结论到普适的现像），尽量用归纳法取而代之（由现像到结论）。
使用归纳、演绎、和不明推论3种方法得出结论。
先说明行动，后说明原因，让读者明确要采取哪些行动。
演绎推理的过程不要超过4个步骤；推导出的结论不要超过2个。

思考的逻辑，序言的写作：前言、开场白、引言
写作时，必须首先构思文章的结构。结构顺序就是当你使用示意图、地图、图画或照片想像某事务时的顺序。将最重要的思想放在第一位。
概括各组思想：确保思想属于同一组，应抽象、提炼、概括思想精华。避免缺乏思想的句子，缺乏思想表现出的是思考的不完全。
总结句要说明行动产生的结果/目标。使用明确的语言表达最终结果的必要性，无论怎样强调也不过分。

解决问题的逻辑：应该做什么？应该做吗？会怎么做，应该怎么做？
界定问题 （搜集和分析数据）- 结构化 （分析问题）- 分析/找到 （解决方案）- 组成金字塔（与他人交流） 
界定问题：问题是什么？问题在哪里？为什么存在？能做什么？应该做什么？-- 切入点/序幕，困扰/困惑，现状，目标
问题是指你已有的现状与你想要的目标之间存在的差距。

结构化分析问题：收集信息 - 描述发现 - 得出结论 - 提出方案
强迫自己思考产生问题的各中可能原因，收集资料，证明可能原因的正确性。寻找各组思想的缺陷。
建立诊断框架的过程被称为“是非问题分析”，issue analysis
把意思尽可能清楚地传达给你的受众。
文章无论长短，都应该让读者能从字面上迅速理解和吸收其主要思想（观点、论点、建议）
标题：每一层不能只有一个标题；相同的标题使用相同的句型；标题用词应精炼；标题与正文应分开；（下划线，数字编号，缩进）
总结：尽量凝练地复述前文中的主要论点和基调，为读者提炼和汇总，阐明所传达信息重要性的内容。-- 你不能期望读者对某一点的理解和你要求的一样精确。
写不好不如不写，写不清不如不写。

PPT之作：尽可能让读者集中注意力，激起他们接受你的信息和热情。
每页只包含一个主题：只包含最重要的、经过适当分组和总结的思想，尽量简洁；图文并茂；呈现深思熟虑故事梗概和剧本；排练返程排练；
尽可能直接简单地传递信息，简单易懂，标题直接传递信息
每次只演示和说明一个论点；论点使用完整的陈述句（完整的意义表达）；文字应尽量简短；简单的词汇和数字；字号足够大（32）
知道自己想表达什么，基本论点，表达顺序：脑图（酝酿和构思）- 文字 - 表达
做到条理清晰的有效方法就是：强迫自己想象各种思想观点之间的内在关系。主观臆想那些当初用来得出思想的图像。