Exchange用户启用Outlook时提示“无法打开默认电子邮件，Exchange服务器不可用”

Posted 2020-11-03

有时候我们在多台电脑中配置了同一个邮箱，到达一定程度时，再配置新的邮箱，或者打开Outlook时就会得到这样一个提示
"无法打开默认电子邮件文件夹，Exchange服务器不可用，有网络问题或Exchange服务器正在维护”

这是因为Exchange当中存在针对同一个用户邮箱登陆Exchange时的一个并发连接数，这个数值是以会话数计量的。换句话说，Exchange只有针对同一个邮箱用户同时发出“建立连接”请求的会话数的限制。
我们先看一下什么是邮件限制：
邮件限制（从Exchange 2010引入）指的是一组限制，可以由Microsoft Exchange Server计算机处理的消息和连接数设置。这些限制可防止Exchange服务器上意外或有意耗尽系统资源。邮件限制对邮件处理速率，SMTP连接速率和SMTP会话超时值有各种限制。这些限制一起工作，以保护Exchange服务器免受接受和传递消息的压力。引入此功能是为了防止单个用户或用户组使用所有Exchange资源并导致Exchange服务器上意外或有意耗尽系统资源。Exchange的Throttling框架通过配置客户端Throttling策略并将其分配给邮箱来实现：
我们可以使用New-ThrottlingPolicy和Set-ThrottlingPolicy?cmdlet来配置用户可以在特定连接或时间段内针对Exchange执行多少活动。这些设置组成了用户的预算。我们可以建立限制策略来控制对以下Exchange功能的访问：
? Exchange ActiveSync
? Exchange Web服务
? Outlook Web App
? 统一消息
? IMAP4
? POP3
? Outlook客户端连接（MAPI或RPC连接）
? 邮件流设置
? PowerShell命令
? CPU使用情况

从上图中我们可以看出，POP3、IMAP、Exchange模式同时连接Exchange的数，实际上就是POPMaxConcurrency、IMAPMaxConcurrency和RCAMaxConcurrency。
针对这3个参数，根据官方文档指出：
POPMaxConcurrency?参数指定POP?用户针对Exchange?服务器一次可以建立的并发连接数。连接将在收到请求时建立，一直持续到将响应完整地发送给请求者。如果用户尝试提出的并发请求超过其策略允许的范围，则新的连接尝试将失败。但是，现有的连接仍然有效。POPMaxConcurrency?参数的有效范围介于0?到2147483647（包含两者）之间。默认值为20。要表示不应限制并发连接数（无限），应将此值设置为?$null。
IMAPMaxConcurrency?参数指定IMAP?用户对于Exchange?服务器一次可以建立的并发连接数。连接将在收到请求时建立，一直持续到将响应完整地发送给请求者。如果用户尝试提出的并发请求超过其策略允许的范围，则新的连接尝试将失败。但是，现有的连接仍然有效。IMAPMaxConcurrency?参数的有效范围介于0?到2147483647（包含两者）之间。要表示并发连接数不应该受限制，此值应该设置为?$null。
RCAMaxConcurrency?参数指示RPC?客户端访问用户针对运行Exchange 2010?服务器一次可以建立的并发连接数。连接从接收到请求时开始建立，一直持续到关闭连接或因其他原因断开连接（例如，当用户脱机时）。如果用户尝试提出的并发请求超过其策略允许的范围，则新的连接尝试将失败。但是，现有的连接仍然有效。RCAMaxConcurrency?参数的有效范围介于0?到2147483647（包含两者）之间。默认值为20。要表示不应限制并发连接数（无限），应将此值设置为?$null。

可以查看官方的说明：
了解邮件限制
https://technet.microsoft.com/zh-cn/library/bb232205(v=exchg.141).aspx