netapi32.dll 今天诺顿发现这个东西是病毒

Posted 2023-04-04

netapi32.dll 今天诺顿发现这个东西是病毒,现在公司里的全部电脑都在提出警告,清除失败,隔离失败!请大虾帮忙!!!!!!

诺顿升级到5月17日版本后，会导致打过KB924270补丁的XP系统崩溃，其原因是诺顿将KB924270更新过的netapi32.dll和lsasrv.dll文件误报为Backdoor.Haxdoor后门病毒。经过初步调查，lsasrv.dll和netapi32.dll是正常的系统文件。
该文件在诺顿隔离后，系统重启导致蓝屏并提示：STOP c000021a Unkown hard error。

中毒后请大家不要重启电脑

Backdoor.haxdoor临时解决方案
SAV更新到5月17日的病毒定以后，会把
C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrv.dll
认为是backdoor.haxdoor, 并且把他们隔离掉。
会造成重起机器后无法进入系统，安全模式也无法进入，蓝屏。
目前的紧急对策：
从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义。
使得服务器不要下发今天的病毒定义。
对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑。
关掉symantec antivirus 服务，如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在，且修改日期不是今天，说明没有被完全隔离（应该是部分） ；从隔离区里面恢复这两个文件，或者从没有问题的电脑copy这两个文件到C:\windows\system32。
然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517这个文件夹删掉。
Symantec正在加急开发更新的病毒定义，新的病毒定义出来后，请马上更新到最新。

已经无法启动的解决方法:
2. 已经报出有病毒,但机器已经重启并无法进入系统(XP SP2),有以下解决方法:
1> 接上光驱,插如WINDOWS安装光盘,并选择从CDROM启动
2> 选择从控制台恢复,按"R"键
3> 假设您的光驱盘符为"F:\",敲入以下命令
copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll
和
copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
如果遇到提示是否覆盖原有文件,请选择"Yes".
4> 重新启动机器,从硬盘启动,即可进入系统.

我们已经试过了，问题都已经解决了 参考技术A 用XP光盘启动，进入故障修复平台，选择操作系统，一般是默认的 1就行了
然后你输入：
copy f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll

copy f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
（F为光驱）
exit
重启电脑，就能进入系统了 ，在从系统中心---右击服务器---所有任务---Symantec antivirus---病毒定义管理器---点击右上角的“配置”----出现对话框后店击“病毒定义文件”---然后选择之前的病毒定义 参考技术B 不影响使用就不要管他了

诺顿杀毒软件设置日常设置及防火墙配置（图文）

估计很多人都是用360免费杀毒了，今天我们来看一下老牌的杀毒软件Norton。安装完之后，软件比之前的界面简洁很多，但同时很多需要设置的东西都不显示了，今天就需要设置一下防火墙，到底在哪里呢？

在页面中下方有一个齿轮的图标，点击打开设置界面。

点击“启动视图”项

 选择“经典”视图，需要关闭当前窗口

再次打开norton界面时，就会显示正常的软件界面，上面会显示当前电脑的受保护状态等情况 

 点击页面上方的“设置”打开设置界面

看到上面的“防火墙”项目，点击打开

 选择“通信规则”选项卡，可以看到现在系统里已经设置的规则情况，点击“添加”按钮开始新增一条新的规则

这里选择“阻止” 

 在连接选项卡中，选择来自其他电脑的入栈连接

 在电脑选项卡中选择“任何电脑”

在通信选项卡中选择“TCP和UPD”选项，不管是tcp协议还是udp协议都进行阻止 

在“高级”选项卡中，选择“关闭”

 

在说明选项卡中，给这个规则起一个说明的文字名字 

 

 至此，就将这条规则加到系统的防火墙中，确定并关闭设置界面即可。