陈松松:如何用视频建立信任,用微信快速成交
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篇首语:本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了陈松松:如何用视频建立信任,用微信快速成交相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
每个视频,都是你的金牌业务员
这是我写的第47篇视频营销原创文章
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成交不仅仅是方法问题,话术问题,更重要的是你需要做好两方面:
一个是信任,一个是欲望;
也就是成交实际上就是对信任的布局和欲望的布局。
但不管是信任布局还是欲望布局,你必须把每一个环节做到位,再配合成交的话术,那成交就非常简单了。
接下来我就教你如何把信任和欲望每一个环节做好:
1.信任布局
布局信任最快的方式就是贡献价值,你贡献的价值越好,越多,客户对你就会越深信不疑,此时信任建立成功,客户相信你了,自然更乐意关注你。
传播信任的载体有很多,你可以用视频、课程、文章、电子书、包括朋友圈都可以,分享的越多,建立信任的速度就会越快,如果信任建立完毕,那接下来就是激活客户欲望。
什么是贡献价值?
也就是说你分享的东西一定对用户有用,用户按照你教的方法能见到快速效果,或者对用户有启发有帮助,那用户自然而然就会相信你,就这么简单。
所以,只要你真心的给用户分享,用户也会真心的关注你,支持你,这就是能量守恒,力的作用是相互的。
不仅真心贡献干货内容,还要把你做的内容让客户感觉很有逻辑性、还有详细的细节,这样用户喜欢观看,喜欢收藏,当然就会记住你。我之前分享过一篇文章关于如何策划让客户感觉有逻辑,有细节的内容,你可以学习下《如何保证每天录制一个视频,一年365个原创视频》。
视频只是用来贡献价值,价值越高,那你吸引的精准客户就越多,就越乐意成为你的好友、这样的引流效率才更高。
只要有客户,哪怕你不懂任何成交,都会有一部分客户主动找上门。
所以在引流的环节就专心的引流,成交的时候就专心的成交。
分享本身就是在激活客户欲望,所以,分享同时既建立信任又激活欲望。
大家一定记住,建立信任与成交必须单独分开,否则本意是为了贡献价值,而一个视频既贡献价值,又建立信任,那原意就变味了,就会让用户感觉又来成交,那此时对你不试钦佩,而是广告。。
所以,视频最大的优势是快速建立信任,提高知名度,提高影响力,视频不是成交入口,一定发挥视频最大的优势。
持续的贡献价值,吸引更多精准粉丝添加你的公众号(个人号),然后再通过个人微信成交,信任度大幅度提升,成交率自然就会提升。
通过视频过滤-公众号过滤-个人号,信任度提升60%以上,也过滤掉那些不精准的目标客户,更加方便我们管理。
当然如果你分享的视频越多,越有价值,并且每天持都续分享,那信任度立刻提升,你可以直接引流个人微信,个人QQ,此时可能需要管理个人微信的工作量较大,这两种方式哪个都可以,根据自己情况来选择。
其实建立建立就这么简单,就是持续贡献价值,贡献的时间越长,爆发力就越强,引流的效果就越好。
2.欲望布局
欲望的布局主要是从痛苦、好处、从众心理、讲案例几方面来布局。
每个人都有痛苦,只有你清楚客户的痛苦是什么,你才能跟他更好的交流下去,他认为你是最了解他的,这时信任也容易建立,此时你就可以卖我们产品给他带来的好处,而不是强调产品质量,产品价格问题,并且要多讲客户案例故事,通过客户故事进一步激活客户欲望,这些我们都要营造出来,你可以通过微信朋友圈,微信公众号,个人网站,一对一沟通成交进行布局,每一个点都在潜意识的影响目标客户。
用视频布局信任,用微信布局成交,各自职责,把他们各自的优势发挥到极致。
以客户添加公众号为例:从客户观看你的视频到加你微信公众号,客户接触到你的整个流程如下:先看到你的公众号昵称、头像、简介,此时如果这3方面如果没写好,可能客户立刻决定不关注你,当决定关注你之后你的自动回复又是另外一个细节,就是一个引导入口,接着就是自定义菜单,自定义菜单不能都是广告,也必须有价值贡献入口,包括历史文章,每篇文章不仅贡献价值,结尾也要推荐个人微信(相关的产品、服务),每个点都起到了决定性的作用,都能让客户感觉这个他是否需要,如果不需要即使关注了,也会立刻取消,就这么简单,所以每个环节你都必须用心打磨,不断优化!
那客户开始添加你的个人微信呢,从客户观看你的视频到加你个人微信整个流程,他看到的是微信昵称、头像、个性签名、朋友圈布局,和公众号一样,必须把每个点提前布局好,这样客户加了你好友之后,不会删除你。
那微信朋友圈如何布局?
你可以每日10条朋友圈,平均发布,千万别一小时内集中发布,这样有一大部分人是看不到你的朋友圈的,平均发布的话,在不同时间段都有不同的人看到你发的朋友圈。
这10条朋友圈,你可以参考以下发布:
1-2条个人生活
2-3条产品相关
1-3条客户案例
亲身经历
1条公众号文章
.......
每天的10条朋友圈内容,有2-3条顺带着你的广告就可以了(可以结尾顺带你的广告,朋友圈九宫图可以附带你的产品介绍等),其余的直接朋友圈内容包括九宫格图片都是贡献价值,广告不需要太多,有需要的他们都会主动与你沟通。
对于公众号的布局,每天一篇文章,持续的分享下去,这样关注你公众号的人取消关注就会降低很多,如果你天天不分享,那他关注了,可能马上就取消了,因为没什么太大的价值。
所以大家一定记住,用视频布局信任,用微信来布局成交,把每个环节做到位,成交就是自然而然的事情。
我们明天继续分享,敬请观看。
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我是陈松松,6年视频营销实战运营经验,每日一篇原创视频营销文章/视频。
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