学会这4个表达「万能公式」，下次向领导汇报时不再语无伦次

Posted 2021-09-29 Leo.yuan

工作多年后的人都明白，在职场上想要升职加薪，光工作做的好是远远不够的

很多时候，讲的好比做的好更重要

毕竟老板眼中你的表现=工作成果*汇报技巧

如何把自己做过的事，得出的分析结论，清楚明白地汇报给领导，是一项非常重要的技能

但这项技能，不是每个人天生就会的，大多数人都需要经过后天刻意的训练。

就像老李很喜欢的一部电影——《国王的演讲》里的乔治六世，患有严重口吃但在语言训练师的帮助下最终克服障碍，在二战前发表鼓舞人心的演讲，让英国国民对即将到来的二战充满信心。

虽然，身为普通人的我们不会像国王一样需要在全国人民面前演讲，但是我们在日常工作中也是经常需要即兴发言，比如：新入职时的自我介绍，月会上的工作汇报，跟客户沟通。

在这些情况下，我们通常脑袋里是一片空白，想到什么就说什么，毫无逻辑，就算有所准备也不能够100%把自己想传达的内容完整表述出来，而这就是所谓的沟通漏斗。

如何让沟通漏斗的最终转化率达到最高？这就需要一些万能公式来辅助我们，让我们在即兴发言时能够逻辑清晰、有理有据、突出重点。废话不多说，直接分享我当团队leader多年的心得，这篇文章很干，建议收藏，以备不时之需。

一、SCQA模型：适用于任何场景

什么是SCQA模型？

情境 S（Situation）： 简单介绍事情发生的背景讯息
冲突 C（Complication）：期间发生了什么冲突/困难
问题 Q（Question）：这些困难带来哪些问题，即我们需要去解决哪些问题？
回答A（Answer）: 针对这些问题，我们的解决方案是？

这样说完你肯定记不住，老李举个大家都知道的广告，其实这里面就运用了SCQA模型

“得了灰指甲”陈述背景S；

“一个传染俩”在这个背景下发生了冲突C；

“问我怎么办？”站在对方的角度，提出疑惑Q；

“马上用亮甲！”给出解决方案A，这是文案要表达的重点。

下次记不起来SCQA模型时，就把亮甲广告在心里默念一遍，就能记起来了。

二、PREP模型：适用于表明观点/提供建议的即兴发言

先说观点→再讲理由→拿出案例佐证→重申观点。

举个例子

问题：

毕业后进大公司还是进小公司好？

按公式说：

（先说观点）：进大公司

（再讲理由）：大公司比小公司有更加完善的企业制度和新人培养计划，能够让你在职场上接受系统化的培训，且在大公司的平台积累经验后，可以跳槽去小公司涨薪+降维打击。

（案例佐证）：985211高校的优秀毕业生都是倾向第一份工作能够在大公司，某学姐毕业后顺利进入华为，工作几年后跳槽到二线大厂，薪资翻倍。某学长毕业后一时贪图小公司给的工资高，拒绝了大公司的offer，结果在小公司天天加班，一人身兼多职。

（再说观点）：刚毕业还是进大公司好

再复习一遍：

先说观点→再讲理由→拿出案例佐证→重申观点！

三、可视化大屏图文结合：适用于月/年度工作汇报

大多数人在年底汇报工作时，通常都会采用PPT的方式汇报，想要做出点花样来，也只是在PPT的美观度上花心思，但效果也一般，投入产出比低。

并且，要知道你是只要汇报自己的工作成果，但领导是要听10几个人的工作汇报，如果大家都是采用PPT这种枯燥的方式来汇报，毫无新意，就会让听报告的领导倍感无聊。

因此，我们需要用这种可视化大屏图文结合，来汇报月/年度工作成果，让领导耳目一新。并且除了酷炫的效果外，这种大屏还可以实时调取数据，当领导即兴问起某个数据时，我们就可以直接调出来给领导看。

举个例子：

某个工程集团负责人在年底需要向集团总部做工作汇报，这时候我们就可以用FineReport中的决策报表功能，通过场景切换地图来呈现全国所有地区的项目数据，当介绍到某个地区时，就可以点击钻取到这个省份查，看详细的区域信息。

当然，也可以联动其它组件，将整个大屏的其它图表同时切换到所选区域的数据，让领导迅速了解你的工作成果。

四、RIDE原则：适用于企图说服对方接受自己建议

R（risk）风险：不采纳你的建议会带来什么风险

I（interest）利益：接受你的建议会带来什么利益

D（difference）差异：你的建议和其他人的有什么差异

E（effect）影响：抛出一个负面缺点，增强可信度

举个例子：

比如劝朋友不要裸辞

按公式可以说：

R-风险：现在辞职，整个就业环境不好，而且社保、医保全停了，只出不进，压力会很大

I-利益：如果你现在边工作边准备其他公司面试，就算面试不顺利，起码还有个保底

D-差异：我有个同事之前就听了别人的话裸辞了，我还劝她不要裸辞，结果快3个月了都还没找到工作，现在压力非常大

E-影响：换到另一家公司，待遇和氛围未必比现在这家公司好

最后两条建议

1、在工作中，要多站在领导的角度思考。如果你是领导，你会喜欢说话没重点，还是说话有条理，逻辑清晰的员工？

2、可以尝试做一些和别人不同的事。例如大家都在用ppt汇报，而你通过学习可视化大屏，让自己的年度汇报更加直观精彩，还记得文章开头说的，老板眼中你的表现=工作成果*汇报技巧吗，在工作成果努力做到最好时，也不要忘了增加汇报技巧，只有这样才能让工作表现度增加好几倍。

最后，分享一下可视化大屏工具，私信回个“大屏”就能获得年/月度工作汇报工具！