客户营销与维护策略

Posted 2021-09-05 ଳxin

客户营销与维护策略

课程目标：

 一、客户营销策略

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 二、客户维护策略

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

三、客户营销和维护的系统应用

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

回顾

 

提问：

（1）新员工可以考哪些证书？

1.资格证书：上岗资格、基金、保险从业资格。

2.投资、理财、CFA(特许金融分析师)、CFP(国际金融理财师)、CPA(注册会计师)、反洗钱(国际反洗钱师资格认证)、心理学等。

目的是为了体系化的学习业务知识。

（2）数字化理解？

利用好数据，关注用户行为选择方向。

用数据检验工作业绩。