《事实》避免情绪化决策

Posted 2021-05-19 Q-JayLee

◆比尔•盖茨送给全美大学生的毕业礼物：一人一本《事实》
◆避免情绪化决策！
◆颠覆你思维方式的神作，正在席卷全球！畅销近20个国家：美国、英国、德国、日本、瑞典、西班牙、意大利、荷兰……
◆《金融时报》《书单》《自然》等多家媒体赞誉
◆汉斯•罗斯林的TED等演讲视频点击量突破2000万次！

就上面这些条目，相信很多人都想来读一读了。我也是被这些条目吸引而买了这本书来阅读。
内容不枯燥，很多作者自身的真是例子，比如吞剑表演、工作中遇到的事情、很多国际上血淋淋的医学事件等。讲述什么是事实，怎么得到事实，如何避免各种思维误区与事实擦肩而过。
全书说的“事实”就是以数据说话，所有的事实都是数据证明得来的，当然这种事实是无法争辩的，大量的统计数据说明事实的存在，同时应在一个有关数据的纪录片《统计的乐趣-The Joy of Stats》中看到作者生前的一些演讲录像。是的，生前的，本书是作者生命最后的时间给人类留下的最大的遗产。
我赞同作者的观点，用数据说话是一个很好的方法，在我的工作中大多数也都是用数据说话的，比如有人说这个数据库很好，那么要跟我说明白好在哪里，与它的竞品一起做一个基准测试，看最后得到的测试数据一目了然。但是现实中其实有一些事实是没办法用数据来说明的，比如道德层面的东西。还有一些复核数据正着解释看似很合理，但是倒过来解释更合理，而如何来给出解释呢？一般都是对给出解释的人或组织有最大利益的那种解释被人们听到，是的，政客最会做这些事。
本书最重要的是给出了如何避免情绪化决策的方法如下：
1.避免一分为二的思维，世界上不只是穷人和富人这样分，还有中间阶级，多划分一些层面会得到更真实的事实。
2.避免负面思维，负面思维很常见，往往会将事实错过而向不好的方向去评判。
3.避免直线思维，事情的发展往往都是各种曲线行驶，极少有斜率相同的一条直线一直走下去。所以要看到这个曲线的走势，并且利用这个曲线的发展方向做判断。
4.避免恐惧本能，其实这个和负面思维有点像，也是人们经常产生的一些思维方式，导致消极对待。
5.避免规模错觉，这个最典型的例子就是全世界感染艾滋病人数达到3800万人，感觉到处都是HIV病毒了吧。但是要知道全世界有七十亿人口，那么比例是多少？千分之五。所以不能以规模作为事实，而是应该看比例。
6.避免以偏概全，全部数据样本中要从相同中找到不同的东西，哪怕它的比例较小也是存在的，不能被忽略的。而且有可能他们就是事实的本质。
7.避免命中注定，这个我想是很多人的一种固化思维吧，中国的另一句话就是：破罐子破摔。但是只要去改变及时很慢，但是最终还是有所差异的。
8.避免单一视角，其实规模错觉和以偏概全就是单一视角的特例。多换几个角度、多使用不同的工具来分析数据，很有可能能获得更大的突破。
9.避免归咎他人，这个错误我也经常会犯，这个不赖我是某某怎么怎么啦。这个在工作中我学习到最好的方法就是：遇到问题先解决问题，再讨论问题原因，对事不对人。
10.避免情急生乱。心急吃不了热豆腐，着急往往会做出过激的甚至是与事实恰恰相反的判断。